泰安“城市管家”传递正能量，及时救助摔伤市民

近日，泰安市城市管理局工作人员在巡查执勤期间，救助 一名骑车时不慎摔伤的老人，第一时间通知到其家人及救护车 ，老人及时被送医处理伤口，已无大碍。

10日下午，泰安市城市管理局行政执法支队直属执法七大 队执法人员、协管员，在东岳大街御碑楼小学巡查执勤期间， 发现一名70多岁的老人骑电动车不慎摔倒，脸部出血严重，并 且不能行动，情况十分危急。执法人员第一时间拨打120，在与 老人进行简单沟通后，将老人慢慢扶起来，附近商家也赶来帮 忙，拿来纸巾、水，与执法人员给老人简单处理面部血迹，并 不断用话语安抚老人情绪，等待120急救车到来。

随后，120急救车到达现场，执法人员与商家共同将老人抬 上救护车。车走后，老人的女儿赶到现场，了解情况后对执法 人员和商家再三表示感谢。执法人员让老人的女儿赶快去医院 陪着老人，紧接着又投入到繁忙的日常执法工作中。

10日下午5:30左右，老人的女儿通过各种渠道联系到执法 人员报平安，幸亏老人送医及时，已无大碍，并再次表示感谢 。“这是我们应该做的，只要老人没事就好。”执法人员说。

无独有偶，在11月11日上午，执法人员在执勤过程中，突 然听到“砰”的一声，转身一看，御碑楼小学对面非机动车道 上，一辆电动车倒在一旁，两位市民倒地不起。

执法队员首先保护现场，提醒其他人员和车辆绕行， 同时拨打120，接着询问倒地人员情况，其中一人意识模糊，脸 部出血，执法人员简单帮其擦拭血迹，另一名倒地人员头上有 个大包，但意识清醒，执法人员协助其联系家人到现场。此时 ，巡逻交警也来到现场进行拍照取证，随后，120急救车赶到， 城管将伤员送上救护车后再次协助交警维持现场秩序，直到伤 员被120接走，并且恢复交通后才继续投入到工作中。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

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