尽职尽责、温暖人心！泰安岱岳交警收到群众致谢锦旗

2月14日，市民李先生向泰安市公安局交警支队岱岳区大队山口中队赠送了一面致谢锦旗，感谢民警在处理交通事故时提供的尽职尽责、体贴周到的暖心服务。

1月13日23时许，李先生驾驶小型新能源轿车在泰莱路山口花木市场路口由北向东左转弯时，与孟某某驾驶的由东向西行驶的重型半挂牵引车发生碰撞，事故导致两车受损。庆幸的是，李先生和乘坐人李某某均未受伤。

事故发生时，值班民警田良良正带领辅警芦泗平、黄继诚在泰莱路巡逻，接到警情后迅速赶到了现场。“当时已经是深夜了，而且还刮着大风，气温较低，车流量较大，我们便先把事故现场人员疏散到路边，防止再次出现交通事故。”芦泗平说。摆放好反光警示标志后，民警详细询问了双方当事人事故发生的经过，并用“交管12123”App出具了责任认定书。

由于李先生驾驶的小型新能源轿车在转弯时未遵循“拐弯让直行”，且未能及时、谨慎查看周边路况，交警判定李先生驾驶的小型新能源轿车负全责。

出具事故责任认定书后，民警得知李先生还未报保险公司，便协助李先生报了保险。“保险公司需要当事人拍几张现场照片，考虑到当时泰莱路车流量较大，还是深夜，我们怕再发生什么意外情况，便让当事人站在路口外边，我们用他的手机帮忙拍了现场照片，这样他直接把照片传给保险公司就可以了。”芦泗平说。

在一致配合和暖心服务下，这起交通事故最终得以妥善处置。“十分感谢岱岳交警。岱岳交警的贴心服务让我感到很温暖，以后我一定严格遵守交通规则，做到安全驾驶、文明出行。”2月14日，当事人李先生将一面印有“尽职尽责温暖人心”的致谢锦旗送到交警岱岳区大队山口中队，对民警快速高效、耐心细致的工作作风和尽职尽责、服务人民的态度点赞。

面对锦旗，交警岱岳区大队山口中队全体人员表示，会继续秉承为人民服务的宗旨，将服务群众贯彻工作始终，做人民满意的卫士。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 赵峥 审核 王天姿】

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