齐鲁网·闪电新闻9月11日讯 8月份的一天,泰安市岱岳区劳动人事争议仲裁院迎来了一名满面愁容、神情焦虑的当事人。经了解,当事人张某是农民工,因企业拖欠工资,多次讨要无果,被迫申请仲裁。仲裁院工作人员了解情况后,及时同单位展开调解,协同法律援助服务站律师主动为其提供法律服务。
当天下午约双方到仲裁院进行协商,经与双方当事人多次协商,最终达成和解,被申请人当庭以现金形式支付申请人劳动报酬,本案在一日之内顺利结案,避免了劳资矛盾尖锐对抗。
令人意想不到的是,9月3日,张某竟特地送来一面锦旗,表达了对仲裁院工作的感谢和认可。据张某所述,自被辞退之后,他辗转各个地方讨要工资,一直投诉无门,屡屡碰壁,被以各种理由拒绝。无奈之下抱着试试看的心态来到仲裁院,最后竟然一日之内就顺利解决了问题,当天拿到了工资。在那样风雨交加的恶劣天气中,感受到了人社系统的温暖。
这是泰安市岱岳区劳动人事争议仲裁院今年收到的第21面锦旗,锦旗虽轻,责任尤重,仲裁院一直以饱满的状态、积极的态度、热心的服务为民解忧,真正做到民需我办、民困我帮、民求我应。
案件的成功调解,不仅体现了“四快工作模式”的优势,也响应了“高效办成一件事”的要求,使农民工速裁庭“维权绿色通道”进一步提速,将矛盾纠纷化解在庭前,为有效构建和谐劳动关系,营造良好营商环境发挥了人社力量。