春节泰安市救助站救助22人 求助热线24小时开通

过年回家是每个人的共同心愿，但也有一些人因为种种原因，迷失了回家的路，流落在冰天雪地的街头，不过，也有一群人向他们伸出援手，为他们送来温暖。

贴春联、看春晚、吃饺子……大年三十，当家家都在团圆跨新年时，市救助站里也分外热闹，5名不能回家的受助人员在工作人员的陪伴下度过了一个温暖而难忘的春节。“站里每年都有一些无法回家过年的人，除夕夜我们就精心准备一顿年夜饭，让他们有在家过年的感觉。”工作人员卢岳告诉记者。

为使生活无着落、无家可归的流浪人员过上一个温暖的春节，市救助站加大了巡查救助力度，引导街头生活无着落的流浪乞讨人员接受救助，并帮助他们尽快返乡。春节期间，市救助站共救助22人，陆续把部分求助者送回家。救助站每天安排3名工作人员值班，求助热线24小时开通，准备好了温馨的房间，并提高了伙食标准。

救助站不仅是流浪乞讨人员临时救助场所，也对暂时遭遇困境的求助者开放。大年三十当天，救助站就接收了一名回不了家的老人，老人家是莱芜的。“我们最终联系上了老人的儿子，老人的儿子将其接回了家。”工作人员说。同样，大年初四晚上，一名走失两天的老人被送到了救助站，救助站第一时间联系上了其家人，苦苦找寻母亲两天的儿子见到母亲，俩人抱头痛哭。原来大年初二，这名老人在儿子的陪伴下到泰安市中医医院看病，没想到，就在儿子给她拿药的工夫，老人就走丢了。心急如焚的家人查看监控沿着她走失的方向寻找却一直没有找到，期间，家人多次打电话到救助站查询却一直没有消息。“根据描述，我们把她家人电话及老人的具体情况记录下来。初四那天，徐家楼派出所送来一名老人，我们一听是南方口音，并引导着她在纸上写出了自己的名字，一看和那天打电话寻找的人一样，我们就赶紧联系那家人，他们赶忙过来接了回去，见面时母子抱头痛哭，场面很感人。”值班人员部建伟说。

据了解，春节期间，基本上每天都有流浪、乞讨人员上门求助，求助人员进站后，工作人员会第一时间对其进行登记、安检，然后根据具体情况对求助人员提供洗澡、更换衣服、饮食等生活服务。“大过年的，这些由于各种因素流浪在外的人其实归乡心切，只要受助者想回家，我们就会帮忙买车票或派车送，不回家的，春节期间也会安顿好。”工作人员说。

救助站是全年24小时值班制单位，每逢重大节日时，当人们在享受节日的欢庆喜悦时，为了保障无家可归的流浪乞讨人员和暂时无法回家的遇困人员，救助站工作人员必须加班加点开展服务。今年29岁的卢岳在救助站工作4年半，已连续在除夕当天值班3年了，如今他和同事都习惯春节值班的节奏，没有谁觉得这是个事儿。晚上9时，卢岳的爸妈带着他3岁的儿子来救助站看望他，正碰到卢岳在站内接收一名派出所送来的人，看到他忙碌工作着，家人不忍打扰也就很快离开了。“不仅要处理站内的一些事务，每到过年，我们还会接听很多寻亲电话，很多家庭还会抱一点希望在这一天往救助站里打电话找人，所以大年三十的工作并不轻松。”卢岳说。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0538-8883222，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0538-6991577，诚邀合作伙伴。