来源:齐鲁网
2017-03-01 10:35:03
齐鲁网泰安3月1日讯 (泰山区台 侯 贞)为纪念“3·15国际消费者权益日”,增强社区居民的消费维权意识,切实维护好辖区居民的消费权益,营造健康和谐的消费环境,近日,泰山区工商局、泰山区消协联合三源家电有限公司在金星社区开展了3·15宣传服务活动。
活动现场设立了便民消费咨询投诉台,接受消费者各类消费咨询和受理消费投诉,对消费者进行消费引导,提高消费者维护自身权益的意识和能力,倡导消费者科学、理性消费。三源家电还在现场设置了咨询服务台,为居民介绍家用电器使用小常识及维护技巧,并安排专业的售后维修人员上门免费清洗空调、检测电器故障,协助解决居民的电器售后问题。
此次活动共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》等宣传材料120余份,现场接受群众咨询40余人次。这次活动的主要目的是进一步提高消法的社会认知度,使广大消费者提高维权的意识和能力,同时敦促企业履行自身职责,切实维护好消费者合法权益。活动加强了泰山区工商局、泰山区消协与社区群众之间的沟通,使居民进一步掌握了理性消费、科学消费的相关知识,提高了社区居民的消费维权意识。居民的积极参与也进一步巩固了维权联络点的群众基础,使广大社区居民真正感受到维权网络就在自己的身边。
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