来源:齐鲁网
2017-03-03 17:15:03
“315”媒体座谈会在泰安市工商局举行
齐鲁网泰安3月3日讯(山东台泰安站记者 王迅)3月3日下午,泰安市工商局、市消费者协会同市金融消费者权益保护协会、市银行协会和市保险协会举办了“315”国际消费者权益日媒体座谈会。会议通报了一年来的消费维权成果,解读中消协的年主题,就金融市场、保险市场等热点维权领域的一些监管维权情况进行了介绍。
泰安市工商局党组成员、副调研员李军府通报了工商和消协系统消费维权工作。他介绍,2016年,全市工商、市场监管和消协系统共受理消费者申投诉4200多件,为消费者挽回损失258.7万元,在市民普遍关心的网络市场监管专项行动中,泰安市工商、消协系统以推进线上线下一体化监管为目标,核查平台网店969户,非法主体网站27户,网上经营主体建档16458户。
2017年元旦起,泰安市工商部门在全市范围内开展“净市场、惠民生”元旦、春节市场专项整治行动,截至目前,全市共检查实体经营业户13841户,检查网上经营主体758户,发现违法行为1023件,责令整改883件,立案229件,结案119件,查获侵权“泰山”“洋河”等白酒1300余箱,侵犯“六个核桃”商标产品100多箱,假冒“耐克”、“阿迪达斯”等名牌运动服装近万件,查扣不合格钢筋170吨,“面包铁”290吨,以及假冒“顺清柔”纸品、侵权净水器等一大宗,“净市场.惠民生”专项整治取得阶段性成果。
2017年,泰安市工商局将进一步加强消费维权法规和知识宣传,深入开展“放心购物”创建工作,组织“红盾质量维权行动”,建立完善经营者处理消费者投诉工作机制,加大违法案件查办力度,严打消费侵权行为,切实保护广大消费者的合法权益。
据悉,2017年消协年的主题是“网络诚信消费无忧”,座谈会聚焦网络消费问题,消费者权益保护科科长艾宪汶就2017年3月15日起施行《网络购物七日无理由退货实施办法》进行了解读,对办法中不适用无理由退货情形、商品完好标准、无理由退货具体流程等规定进行了详细介绍。
记者从会上获悉,泰安市工商局将在3月14日上午9时在泰安电视台演播大厅举办全市纪念315大会,并于当日上午在万达广场举行315大型宣传展示活动,届时将发布市民关心的消费维权十大案例。
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