来源:齐鲁网
2018-11-27 16:59:11
齐鲁网泰安11月27日讯 近日,泰山城区热力的一名热力员工接到了一名供暖用户用手机编发的长达500余字的表扬短信。
据了解,事情发生在11月13日晚19点40分左右,泰安市新元花园一位用户在对暖气片进行排气操作中,不慎将排气阀螺丝拧断,造成暖气片大量热水流出,情急之下,该用户拨打了供热第二分公司农大辖区管理员李跃龙的电话。
李跃龙在接到电话后在五分钟内就赶到现场,迅速排查原因,立即对损害的排气阀进行更换,同时,针对该用户暖气不热的问题,认真排查原因。
期间,由于用户家中洗手间暖气排气阀中涌出大量热水,压力大,将他的棉服和鞋都打湿了,尤其是鞋,全部都浸泡在热水中。
经过李跃龙的细心排查,成功为该用户解决了问题。供热客户看到此情此景,非常感动,要求给李跃龙更换衣服和鞋子,但他婉拒了用户的要求,踩着泡满水的鞋离开了用户家中。正是他的这种精神深深感动了供热客户。
因为不知道李跃龙的姓名,该用户经多方打听到泰山城区热力公司分公司负责人的电话,于是才编发了长达500字的短信,对李跃龙同志表示的真诚谢意。
闪电新闻记者 王迅 泰安报道
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0538-8883222,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0538-6991577,诚邀合作伙伴。
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句