“三警三联”打造平安泰山 红门派出所“景警一体”筑牢旅游安全网

位于泰山脚下中心位置的红门，是游客步行登山的主要集散地，每年约200万游客由此登山。为给游客营造一个安全的游览环境，市公安局泰山景区分局红门派出所坚持“靠前一步、主动作为”，把深化“警种联动，警保联控、警民联防”作为景区治安管理切入点，通过对内警种合成作战，对外融合联动共治，努力营造平安旅游新环境，展现景区民警“景警一体”崭新形象。

联合共建“大安全” 主动警务筑牢稳如泰山

为守护游客安全，红门派出所全面整合辖区保安、景区驻山人员、村街治保和治安积极分子等群防群治力量，派出所全域划分为六大巡防片区，建立12个细化网格，由民警牵头负责巡防网格力量布局联动，集合警保力量实行区域共守，开展巡逻防范、信息搜集、纠纷化解、线索摸排，实现警力有补充、情报有来源，防范全覆盖、矛盾不升级。

红门派出所在山城乡三结合的红门区域布下了一张治安防控安全网，开展主动警务，联合市局、分局相关警种、应急救援、管委职能部门，建立健全安全检查、重点整治、演练培训、宣传教育等各项工作机制，联合制定各类工作方案、应急预案，全面提高辖区消防、反恐、疫情防控、假日安保及应急处置能力。同时，以派出所民警为主力，刑侦、治安、特警、快反等专门力量为辅助，以辅警、保安为补充，着力构建协同配合、能攻善防的假日打击违法犯罪工作机制，严厉打击盗窃、扒窃、扰序等侵犯游客权益违法犯罪行为。

联合共治“大秩序” 聚力打造和谐旅游环境

针对红门区域旅游秩序重点、难点、乱点，红门派出所建立联合战区，内部实施“警种+”合成作战，外部深化“公安+”攻守联防，派出所主动联合各执法部门，建立完善部门联手、指挥联席、信息联通、研判联商、执法联勤、惩处联动、督查联合等“七项机制”，完善“受理、调查、移交、反馈”工作流程，深入整治强买强卖、欺客宰客、尾随兜售、黑车野导、破坏泰山资源等各类扰序行为和乱象问题。自创新实施“大秩序”工作机制以来，红门派出所先后处罚各类涉旅违法行为75人次。

为抓好源头管控，红门派出所对区域内所有经营场所逐一登记，录入《旅游安保平台》，实现“底数清、情况明”；将被处理人员情况及时录入《旅游违法信息管理系统》，做到“控得住、管得严”；发放《维护旅游秩序告知书》，签订《文明经营承诺书》，建立完善打宣结合、媒体联动、公开曝光工作机制，教育引导全社会自觉爱护泰山资源、维护旅游环境。截至目前，共曝光11人，发放宣传单1000余份。

为营造和谐的旅游环境，红门派出所坚持一切以游客的利益为重，在依法公开公正的前提下，对涉旅纠纷实行“调解式执法”，会同景区管理、工商、卫生、物价、行政执法、旅游投诉中心组成联合调解小组，警务前移、现场办公、分工协作、共同处置，使小纠纷、小矛盾警情不回派出所也能和谐化解，最大限度节省游客时间，减少对行程影响。红门派出所平均每年和谐化解涉旅纠纷50余起，涉及游客200余人。

联合共享“大服务” 暖心汇聚提升泰山温度

融合“警力+科技”，新建的红门游客中心智慧无人警局24小时窗口常开，自助开放户政、出入境、车驾管等公安服务，方便群众游客办理业务。警局内，核心智慧大屏全时全域展现全市天网及整山监控画面，动态检测核心区域客流密度及辖区治安状况。人脸识别、电子围栏、无人机巡航、鹰眼高清全景、人机互动设备接入，尽显科技强警战略风采，为假日安保、应对突发、服务旅游提供了科技支撑。

针对节假日客流量大，登山游客走失走散、迷路遇险、患病受伤等多发警情，红门区域形成了由派出所牵头，民间力量紧密配合的“警力+民力”快速联动机制。红门派出所整合建立辖区警保联动微信群8个，在登山盘道设立联动服务咨询点5处，形成“全网联动、一呼百应、快速处置”的旅游救助服务防控网。红门派出所平均全年直接服务游客20余万人次，接受咨询10万余次，联合救助游客180余人次，找回遗失物品1400余件，得到了各地游客一致好评。

旅游淡季，红门派出所联合旅行社、辖区医院、学校开办“技能课堂”，邀请资深从业人员为民警辅警讲解泰山文化、旅游知识、传授救护技能，进行简单的外语培训。旺季来临，派出所开门纳谏，与驻山单位、经营业户、公交公司、出租运营企业同商惠旅良策，共谋治理良方，警民齐心以小点位守住泰山大安全，以微警务维护旅游大秩序，以实举措助力景区大服务。

“三联”机制“一根针”，串起基层警务“千根线”，公安在前，联合驱动，多方共营，红门派出所全体民警用心守护泰山，用情爱护游客，用平安和谐旅游治安环境检验“三警三联”新成效，擦亮“登泰山保平安”金招牌。

[责任编辑：杨凡、卜新]

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