泰安路边污水外溢 “数字城管”快速处理解民忧

齐鲁网·闪电新闻2月10日讯 近日，泰安市民王先生通过“泰安城管·微城管”反映，泰安东岳大街与校场街交汇口以南路西侧一处污水井外溢，臭味难闻，给市民出行带来很大不便，并存在安全隐患。

中心数字化城市管理指挥调度平台立即将该处问题转至一线信息采集巡查片区现场核查处置，网格信息员到达现场后，通过“云视讯”视频连线方式将现场情况实时传送至中心数字城管平台，大厅坐席人员通过案件问题快速转办，问题事项在第一时间转至财源街道办事处及所属环卫保洁部门云泰物业限时办理，工作人员到达现场后立即对外溢检查井进行疏通，并对受污染地面进行深度保洁、清洗冲刷，网格信息员现场全程盯靠、配合工作人员对污水井管道进行疏通，仅用时2个小时问题得到彻底解决。

下一步，指挥保障中心将在加大巡查力度的同时，广泛发动开展“泰安城管·微城管”微信公众号的宣传推广活动，提高“数字城管”便民服务应用的知晓率、便捷率和处置率，加强各部门单位间的配套联动机制，紧密协调城市管理责任单位，形成强大的工作合力，快速处置各类城市管理问题。