泰山城区热力2023年供暖报停业务等已开启 10月10日前需提交相关手续

热力公司在此提醒，不具备分户关闭条件的，业主应当按照有关规定进行分户改造并经供热企业验收合格后，暂停供热；申请停供后，业主需要自行关闭室内阀门，并将采暖系统内的水排尽，因水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况，造成的经济损失，由热用户承担全部责任；

申请停供后给整个单元造成排气不畅，使其他住户暖气不热的后果由停供用户承担全部责任；申请停供后，任何人不得擅自关停及改造采暖设施，热用户对自有房屋具有监管看护义务，在报停状态下，禁止私开阀门，一经发现，后果自行承担；若私开阀门造成的供暖设施跑、冒、滴、漏等现象，造成的财产损失，由热用户承担全部责任。

同时，热力公司工作人员介绍，停止用热一般以一个采暖期为时间单位，停止用热后用户不得擅自恢复用热。申请恢复供热的，应当根据《泰安市供热条例》规定，按照供热面积交付本采暖期热费后乙方恢复供热，业主拒绝按照供热面积交付热费的，供热公司有权拒绝供热。另外，申请变更用热性质、面积、户名等变更手续的，办理手续之前依据变更前的标准收取，不予补收或退还；之后按照变更后的标准收取。

附泰山城区热力有限公司各服务大厅地址：

望岳西路服务大厅：天平南街4号易初莲花铁路南望岳西路七里西侧

龙潭路服务大厅：龙潭路49号果科所斜对面

共享大厅：东岳大街泰山港华燃气大厅

业务办理时间：10月10日前上午8:30—12:00下午13:00—17:00

温暖热线：96009966 6263136（采暖期24小时开通）

业务受理：5888266 8229679 6262656

监督电话：6262830