泰安政务“e”时代，服务走“新”更走“心”

在商业区开办一家电影院审批手续需要几天？开办一家超市都需要什么手续？要跑几个部门？这些让很多商家“想想就头疼”的审批手续问题，在泰汶吾悦城市广场“智慧政务直通E站”实现了“一站式”解决。

11月17日，在泰安市政务服务赋能现代服务业集聚区启动仪式现场，泰汶吾悦城市广场“智慧政务直通E站”揭牌成立，其设置了政务服务微大厅，将政务服务前移至园区一线，实行服务同质效零距离，园区事园区办。

泰安市行政审批服务局党组成员、副局长赵丽东说：“‘智慧政务直通E站’是市区联动建设的政务服务站点，围绕泰汶城市广场产业特色和省级现代服务业集聚区功能定位，以园区办事不出门，辐射服务周边居民，打造‘10分钟政务服务圈’为目标，为企业和群众提供市场准入、经营许可等91项审批服务事项。”

记者在泰汶吾悦城市广场“智慧政务直通E站”看到，“直通E站”里不仅能实现工作人员现场为商户办理“企业开办”等各种审批手续，还有“泰好办”自助终端设备。据泰山区行政审批服务局党组书记、局长丁大伟介绍，目前“智慧政务直通E站”开辟“我要开电影院”等20个“我要办”一件事办理绿色通道，配备政务服务自助终端设备，实现人社医保公积金、便民查询打印等97项“自助办”事项，以“就近办”智慧服务模式，为企业群众提供高效便捷优质服务。

上海联华泰安分公司总经理李合源称赞道：“实在是太方便了！以前超市的审批手续很繁琐，现在不用出商业区，就能就近办理，这里还为我们提供了‘特色服务’，我们对超市未来发展信心满满。”泰安市行政审批服务局指导泰汶城市广场成立孵化平台公司，鼓励文化、创意、电子商务等行业及不需要特定经营场所即可从事生产经营活动的现代服务业小微企业实施集群注册，以公司为依托，为入驻的集群企业提供经营场所、代理收发公函文书等服务。同时，通过“集群注册”登记模式，打破传统的“一址一照”限制，进一步降低市场主体准入门槛，破解新模式、新业态小微企业在注册、办公场所资源稀缺昂贵、落户启动资金少等方面的难题，帮助实现创业梦想。

为了让入驻企业快速发展，我市举办要素保障活动，由市县两级要素保障部门进行优惠政策发布推介，依托孵化平台和运营方，对入驻企业提出的需求进行研究答复，明确办理路径、措施和办理时限，保证政策供给充足，为招商引资提供良好的政策环境。在市区现代服务业发展指挥部的领导下，我市行政审批部门与发改、人社、财政等部门及金融服务机构建立密切合作机制，服务园区企业做好项目审批、业务办理、政策兑现，招才引智，融资服务等，持续放大政策效应，尽快补齐发展短板，以稳定公平透明可预期的营商环境，助推现代服务业跨界融合，高质量发展。

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