齐鲁网·闪电新闻5月28日讯 近日，在泰安市公安局泰山分局岱宗坊派出所户籍窗口前，侯大爷的家人向户籍民警求助称，家中老人身份证遗失，但由于其年事已高行动不便，希望民警能够提供帮助，得知此情况后，民警决定采取“上门服务”的方式为侯大爷采集信息并帮助其办理身份证。
当天中午，民警辅警利用午休的空隙，带齐照相装备来到侯大爷家中，为其采集身份证照片。期间，民警一边调整拍摄光线和角度，一边耐心细致地帮助侯大爷整理仪容，还贴心地让侯大爷挑选自己满意的相片。
临别前，侯大爷的家人追到门口，对警察同志贴心周到的服务再三表示感谢，看着他们无以言表的喜悦，户籍民警、辅警也高兴地说道：“这是我们应该做的。”
