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泰安市长李希信做客《直通放管服》:没有熟人照样好办事

来源:齐鲁网

作者:王迅

2017-10-09 10:51:10

齐鲁网泰安10月9日讯(记者 王迅)10月8日,山东广播电视台公共频道《直通12345》特别系列访谈《直通放管服》邀请到泰安市委副书记、市长李希信,就泰安市“放管服”改革情况等内容接受了专访并回答观众提问,下面我们就来看看李市长在访谈中都说了啥?

主持人:我们在之前的几期访谈中常常提到,“5证合一”,还有“31证合一”,咱们这个厉害了,“50证合一”,这是不是意味着只要取得了营业执照,也就取得了50种证照中的相应备案资格?

李希信:是的。为了精简审批环节,优化营商环境,激发市场活力,泰安市自我加压,主动作为,大力推行“多证合一”改革。一是坚持“应合尽合,能合则合”的原则,依照有关法律法规,我们逐项梳理了工商、税务等22个部门的50项涉企证照备案事项,统一整合到一张营业执照上。二是坚持“一表登记、一窗办理、一照一码”,企业只需要到工商部门填写提交一套材料,审查合格后直接核发一照一码营业执照,由以往跑多个部门变为只跑工商一个部门,办事时限也由以往20—30个工作日缩短到3个工作日以内。“多证合一”变“群众奔波”为“信息跑腿”,大大降低了投资创业的成本。

主持人:真的是非常的方便,目前是不是全市都实行了这样的营业执照?

李希信:是的,自我市9月1日实施以来,9月8日颁发了第一张“五十证合一、一照一码”营业执照。截止9月30日,全市已累计颁发执照842张。

主持人:手续减少了,办事效率提高了,我想,这对于泰安的企业经营者来说,真的是好事。我们都知道,泰安是全省著名的旅游城市,有着独特的地理资源环境等优势,这不导播告诉我,有一位想要在咱们泰安投资的外省客商,他有一些疑问想问问您,咱们一起来看一下。

观众手机互动:市长您好,我是南方的,想到泰安投资,但是听说北方城市讲究人情,有熟人才好办事,在泰安投资不可避免的要面临投资手续、安家就业、子女入学、医疗保险等问题,作为一名外地人,会不会出现没有熟人,不好办事的情况?

李希信:这位朋友问的问题也是许多投资者普遍关心的问题。我作为市长可以在这里向大家保证,请各位来泰安投资兴业、旅游观光的朋友放心,类似这位朋友所担心的问题,绝不会在泰安出现。泰安市委、市政府持续深化“放管服”改革,把优化政务服务环境作为首要任务,积极引入ISO9000质量认证理念,推进政务服务标准化建设,实现了“一切工作有标准、一切标准有程序、一切程序有监督、一切监督有公开”,做到谁来办事都一个样。

主持人:您的意思是,咱们政府做服务也像生产一个产品一样,有了固定的标准了?

李希信:没错,特别值得一提的是我们泰安的新泰市主动创新,将地方标准上升为国家标准。2016年5月1日,首批7项政务大厅服务国家标准正式实施,其中6项标准是由我们泰安的新泰市主持制定,“新泰标准”走向全国。国家标准的施行,为政务服务的自由裁量戴上了“紧箍咒”。此外,为畅通诉求表达渠道,及时解决企业和群众生产生活中遇到的各类矛盾和问题,泰安市将除110、120以外的社会短号码类咨询、投诉、服务热线统一整合至12345民生服务平台,当遇到困难和问题时都可以拨打12345,由政府帮助解决。

主持人:泰安市在优化服务方面,出实招,接地气,坚持问题导向,真正从方便基层群众需求出发,解决了实际问题。可以说,泰安在贯彻落实上级“放管服”改革部署要求中,结合当地的实际,工作开展的有声有色。下面,请李市长从政府角度介绍一下,泰安在深化“放管服”改革中,还有哪些类似的好办法?

李希信:中央和省高度重视“放管服”改革,为抓好贯彻落实,今年8月份,泰安市召开了全市深化放管服改革进一步优化政务环境工作电视会议,并制定出台了全市深化“放管服”改革的“1+4”一揽子方案。

主持人:“1+4”一揽子方案,这1和4都指什么呢?

李希信:“1”是指深化放管服改革的综合实施方案,共列出26项改革措施,56项改革任务;“4”是指投资建设项目区域化评估评审、优化投资建设项目审批流程、推行“多证合一”和提高不动产登记效能等4个单项工作方案。5个方案既有整体部署,又有具体安排,互相支撑,相互补充,形成了泰安市“放管服”改革的“升级版”。

主持人:嗯,改革的“升级版”,那这里边是否还涉及一些深层次问题,比如说泰安作为全国著名的旅游城市,在管理上有没有创新做法?

李希信:有的,泰安市紧紧围绕发展全域旅游的战略部署,以提高游客满意度和居民幸福指数为导向,强化旅游职能的整合,建立旅游市场综合监管机制,加强旅游供给侧结构性改革,推动旅游跨界融合发展,形成全域旅游发展新模式。

主持人:嗯,全域旅游发展新模式。

李希信:对,除了旅游方面,我们还着力加大了对高新区的简政放权力度,充分发挥泰安高新区的龙头带动和示范作用。市委、市政府将市级49个部门的2424项行政权力授权泰安高新区行使,并刻制了“2号公章”,赋予高新区充分的自主权,变“上下级管理”为“扁平化管理”,变“两级审批”为“一级审批”,进一步理顺了高新区管理体制,有效激发了发展的内生动力和活力。下一步,随着泰安市“放管服”改革的深入推进,新旧动能转换的步伐将进一步加快,人民群众对改革的获得感也会不断增强,泰安市的经济社会发展也会达到一个新高度。

主持人:通过今天的访谈,我们看到了很多实实在在发生在泰安老百姓身边的变化,也看到了泰安改革非常多的亮点和这样真抓实干的工作作风。希望这场改革能继续深入推进,给老百姓更多实实在在的“大礼包”。

[责任编辑:杨凡、董晓爽、王迅]

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