来源:齐鲁网
2019-04-02 14:45:04
齐鲁网泰安4月2日讯 “整个天外村环山路段是禁停的,很多来爬山的游客下山后乘坐出租车非常困难,要走到天地坊附近才能打到车,给游客的出行造成了很大的不便。”泰安市人大代表、泰安市汇元出租汽车公司总经理王昕在接受闪电新闻记者采访时表示,希望能在天外村设立出租车临时停靠点,急乘客所急,解乘客所难,为市民和游客提供便捷的服务。
王昕告诉记者,旅游经济是泰安市经济的重要组成部,据统计,2018年泰安市共接待游客7589.43万人次,实现旅游消费总额847.67亿元,泰安市顺利通过了国家级“旅游服务综合标准化示范市”的验收,为泰安创建全国文明城市增加了金字招牌。游客体验是反映泰安文明城市创建成果最直接的口碑宣传。
泰安天外村风景区是游客乘车登山的必经之路,而目前,天外村景区只有公交车和旅游车停靠站点,出租汽车却无法在天外村接送游客,一旦停靠,就将受到交通违法处罚。出租汽车只能在离山500米外的地方(如天地牌坊)接送乘客。游客从山上下来,体力不支,想就近乘车时,路过的出租汽车不能停车服务;打算上山的游客希望从天外村下车,却被出租汽车司机要求提前下车。这些情况时常会导致乘客与出租汽车驾驶员的矛盾,导致乘客投诉驾驶员。有的出租汽车司机为避免乘客投诉,也时有心存侥幸,选择违规停靠天外村,从而受到处罚。据统计,2018年,市交通运输局接到此类投诉比2017年上涨20%。天外村风景区已经成为出租汽车驾驶员“接而生畏”的地方。
“作为旅游城市和文明城市,在做好硬件设施的同时,感受到游客的体验,想游客所想,急游客所急,这是我们共同的目标和追求。”王昕建议,相关部门能够在天外村风景区设立出租车临时停靠站点,在进山检查站内设立出租汽车专用通道,实现零距离换乘,为市民和游客提供更加优质、便捷、满意的服务。
闪电新闻记者 王迅 实习记者 庞晓庆 泰安报道
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