来源:齐鲁网
2020-03-03 15:15:03
齐鲁网·闪电新闻3月3日讯 围绕服务新冠疫情防控形势下的经济社会发展,泰安市行政审批服务局勇于担当、主动作为、分类施策,创优“战疫”审批新举措,再造服务发展新流程,全面实行“六零审批”,确保行政审批服务质量不减、效率不降。
“零障碍”特情特办
对涉及疫情防控物资生产等的审批事项,泰安市审批服务局开辟绿色通道,建立“现场符合条件、材料容缺+承诺”的“零障碍”特情特办审批机制,只要具备基本生产条件,通过“容缺+承诺”,实行“先发证、后补材料”,确保相关审批事项最快受理、最快审批。
1月29日,接到新矿集团泰山盐化工分公司办理消毒产品生产企业卫生许可手续的申请后,连夜进行专题研究,帮助完成现场整改,1月30日上午完成审批,比承诺时限提前12天。联合卫健、环保、消防等部门,24小时内为市立医院办理了《医疗机构执业许可证》,保障其在疫情防控Ⅰ级响应期间,收治轻症患者和疑似病例。截至2月28日,市县两级共办理涉及“战疫”审批71件,及时为各类防控物资的生产和医疗场所的运行提供了保障。
“零跑腿”线上网办
印发《关于做好疫情防控期间政务服务大厅“不见面审批”有关工作的通知》,通过专人负责、即时回应、限时办结、强化督导等措施,利用政务服务网、手机APP、微信公众号、自助服务终端等网上办事渠道,让服务对象宅在家里也能办成事,实现“零跑腿”全程网办。2月4日,通过告知承诺、容缺办理、全程网办的方式,为泰安美澳商贸有限公司办理了三类医疗器械经营许可续展,使其可以合规销售口罩、手套等防疫物资。截至2月28日,市县两级线上办件3.48万件。
“零等待”预约派单
对于暂时无法通过网上渠道办理且群众亟需办理的事项,通过公布的咨询电话提前咨询预约后,在预约的时间到政务服务中心门外设置的办件专区办理。所有来到现场的办事群众,在测量体温、做好登记后,在办件专区“下单”,工作人员接到“派单”指令后主动到专区查验材料,并为群众代办厅内程序流转,将办理结果送至办件专区等待的群众。通过提前预约、现场派单,合理安排时间,有效避免“扎堆”办件,实现“零等待”的同时最大限度降低了人员接触。截至2月28日,已为725件次民生事项提供派单服务。
“零聚集”专家评审
对于各类需要专家评审的审批事项,审批部门和建设单位采用网上函审、视频会审等不见面方式开展,由专家组组长汇总相关意见,统一出具专家评审意见用于审批,实现“零聚集”专家评审。2月28日,联合相关部门组织专家,利用“学习强国”视频会议的方式,召开视频评审会,对市徂汶净水厂建设项目水土保持方案进行了审查,出具了审查意见。
“零接触”现场勘验
对于需要现场勘验的审批事项,分类别推行容缺受理和告知承诺制,能免于现场勘验的一律免除。对于必须进行的现场勘验,采取视频连线、影像验证、网络会审等方式,实现“零接触”现场勘验,尽可能减少人员接触。目前,已通过承诺替代现场踏勘的即时审批方式,为7个建设项目办理了建筑垃圾处置核准许可。
“零距离”帮代服务
针对“5+2”工作专班项目、107个市级重点项目、民生实事项目、“双招双引”新引进项目的相关手续办理,组建“战疫”帮代办党员攻坚队,主动开展“零距离”帮代办服务。对照项目清单,逐一摸排项目建设情况、项目审批进度、亟需办理事项及存在的问题,分类制定代办帮办服务方案和手续办理模板。采取信息化手段,为项目单位提供24小时远程在线指导。对重点项目需跨县市区办理的业务,实行市县联动、接力代办。为有需要的重点项目提供上门服务、现场办公,实现企业项目单位“在家”动嘴,代办员在外跑腿,项目手续“自动到家”。截至2月28日,全市共为项目提供“帮代办”服务135件次。
闪电新闻记者 王迅 泰安报道
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