来源:泰安日报
2024-10-09 11:05:10
10月1日至7日,泰山景区累计接待进山游客41.6万人次(去年国庆8天46.3万人次),较2019年增长53.47%;景区客运安全运送游客52.14万人次,比2019年同期增长37.7%。
安全、祥和、平稳、有序,是这个假期泰山景区旅游情况的真实写照。假日期间,泰山景区树牢“游客的需求就是我们最大的追求”理念,启动I级响应,全员上岗,高效做好旅游服务、秩序维护、安全保障、应急处置等各项工作,实现了超大客流安全有序,红动泰山也成为全球热点。
限量错峰、关口前移 超大客流实现安全有序
树牢“隐患就是事故”理念,节前,泰山景区对旅游设施、道路交通、建筑施工、消防安全、食品安全、索道、公共聚集场所、文物、森林等行业领域开展拉网式排查。按照“限量错峰、预留空间、关口前移”原则,泰山景区严格执行夜间票限量1.8万张、下午票限量1万张,确保看日出游客不超过2万人,同时动态施行暂停售票、检票等措施,精准调控游客量。
假日期间,泰山景区突出抓好岱顶、红门等9大区域秩序维护,班子成员全部下沉一线,3000余名干部职工坚守岗位,与365名公安、武警、消防、特警等支援力量混合编组,突出抓好岱顶、中天门、红门等9大区域秩序维护;动态施行票口前移、暂停售检票、分段截留、潮汐盘道等措施;6个进山口、65个检票闸机全部开启,确保游客快速进山。
泰山景区还实行最严格的门票预约信息查验制度,对失效票、次日票坚决劝返,加大黄牛倒票打击力度,确保游客有序进山、游客总量可控;密切关注万仙楼晚间、天外村上午进山客流和晨时岱顶下山客流情况,采取分道通行、多向分流、潮汐盘道、分批放行等措施,确保秩序良好。同时,泰山景区强化进山游客火源管控,智能卡口、视频监控、电子围栏、“天眼护山”火情预警监测全天候运行,59个林业工队、46个防火检查点、17个了望哨24小时值守,全力确保泰山防火安全。
环境卫生全面改观 暖心服务满足多元需求
景区景点环境卫生状况 直接关系到游客的游玩体验。假日期间,泰山景区持续开展卫生大清扫,确保视线之内整洁无死角。
泰山景区加大环卫投入,新招季节性清洁工230余人,对壶天阁至十八盘沿线垃圾暂存站的存量垃圾突击清运12000余袋,5台垃圾压缩机、2条单轨运输车投入使用,假期清运垃圾1.9万袋、290吨,彻底解决垃圾清运难问题;85个旅游公厕、1499个厕位更新设备、全部开放,实施“一厕一码”,引导游客就近、快速如厕,提升游览体验。此外,泰山景区还成立10人联合检查组督导,并聘请第三方开展检查暗访,并在十八盘沿线设置垃圾严格管控区,禁止乱扔垃圾,利用人脸监控系统,依法对乱扔垃圾等不文明行为实施处罚,泰山景区内卫生保洁实现全面改观。
假日期间,泰山景区组织开展的“带走垃圾,留下文明——寻找最美游客”公益活动,吸引了大量游客参与,让游客在享受美景的同时提升了环保意识。
为满足游客多元需求,假日前,泰山景区加快推进“泰山旅游服务一件事”,五大板块23项服务全部上线,实现“一码”畅游“全山”;联合高校开展志愿服务,为游客提供旅游导引;3个游客中心、2个客运站、1个换乘中心、8个投诉站高效运行,0538-96008888服务热线24小时在线服务,畅通游客咨询及投诉渠道;完成红门、桃花峪、天外村三个进山口景观提升,加大黑车野导治理力度,景城结合部秩序良好;推出泰山+“礼遇泰安、泰安味道”等180种组合、1200个文创单品,泰山拉动力更为凸显。
中国红御寒服新增3万件 红动泰山绘就新“千里江山图”
#伴随国歌响起,泰山之巅升起五星红旗、#泰山国庆氛围感已拉满、#游客们扛国旗爬泰山、#泰山国庆到底有多少人等16个正面话题登上微博、今日头条、百度等商业平台热搜榜单,可显示的累计阅读量(浏览量)超7464万次。游客登临泰山、同穿红衣、同升国旗、祝福祖国的热烈场景成为这个黄金周泰山上的最亮风景线,泰山与看日出的游客组成了一幅新的“千里江山图”。
据了解,假期前,泰山文旅集团新增中国红御寒服3万件,假期统租统退82949件,原有军大衣全部退市。“泰山御寒服一共有泰山青和中国红两种颜色,假日里,登上泰山的游客都选择了中国红,再加上很多游客选择扛着国旗爬山,泰山之巅每天都是一片红色的海洋。可以说,这个假期,‘红’了一座大泰山,溢了浓浓爱国情。”泰山景区工作人员说。
“对话孔子 高山仰止”跟着孔子游泰山活动,让游客在游历中感受传统文化魅力;泰山文旅集团“泰有礼”“泰好吃”金秋巡展暨“泰安印象”项目开业,为游客提供新的休闲娱乐场所;举办“泰好吃”金秋巡展活动,汇集泰安特色农产品及全国地理标志农产品等数百种品类,丰富游客一站式购物选择;“和合之器——泰山景区铸牢中华民族共同体意识精品文物展”“泰山岩岩——泰山风光摄影展”“金桂飘香——秋季桂花展”等,让游客在观展中感受传统文化的魅力……假日前及假日期间的文旅活动,也为来泰游客提供了多样选择,让游客在游玩中,更加深入了解泰山。
【泰安日报社·中华泰山网记者 刘小东 摄影 陈阳 审核 王天姿】
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