齐鲁网·闪电新闻12月19日讯 小小的窗口服务着大民生,小小的细节传递着大温暖。泰安警方以窗口服务作为联系群众的纽带,将户籍窗口搬进百姓家中,将为民服务落实到一言一行中,用实际行动架起警民“连心桥”。
近日,徐先生来到泰安市公安局泰山分局岱宗坊派出所户籍大厅求助称,想办理居住证,但因为老伴年龄大行动不便,不方便前来办理,这可急坏了徐先生,民警在了解完情况后,告知徐先生办理居住证所需的相关材料,并约好了上门时间。当天下午如约到达老人家中,对两位老人的信息进行采集以及核实,在仔细确认信息无误后,成功为徐先生及老伴两人办理了居住证。
民警将居住证送到老人手中后,老人激动地说:“真的太感谢你们,解决了我的一大难题!”