从AI防火到数字养老，泰安市打造有温度的智慧治理体系

荣获“2024中国领军智慧城市奖”，实现市县两级四星级新型智慧城市全覆盖，获评2024新型智慧城市“优秀单位”……近年来，泰安市充分利用5G、人工智能、大数据等新一代信息技术，将城市发展成一个可感知可“思考”的智能体，智慧政务、智慧学校、智慧工厂，一大批智能化应用场景加速落地。从城市治理到“城市智理”，从数字化、智能化到智慧化，智慧城市正在让生活变得更方便、更美好。

打造城市大脑平台，数字神经激活治理末梢

在城市大脑平台运营中心，可视化大屏实时记录着城市的“生命体征”，就如同精密的中枢神经系统，将感知触角延伸至每个角落。

泰安市林业资源丰富，特别是泰山、徂徕山等周边山地森林体系庞大，每当进入森林防火期，压力骤增，如何整合森林、水源、气象、防火等一系列信息，是实现综合研判、实时监管的重要抓手。针对这一问题，我市把脉开方，在城市大脑开发森林防火模块，源源不断汇聚动态数据，助力全城森林防火安全。

坐在城市大脑平台运营中心的操作大屏面前，只需轻点鼠标即可实时查看气象动态、火情预警、防火监控巡检情况，进一步定位水源信息，研判烟雾识别报警，同时可以视频监控重点防火区域实际情况，平台还存有专业救援队伍信息，遇到紧急情况，可以第一时间与主管部门取得联系，切实以数据为支撑，筑牢森林防火安全屏障。

“森林防火只是我们城市大脑的一个方面，我们接入了社会治理、城市管理、交通运输等领域的96个业务系统，基本实现了全市重点事项和业务系统的全覆盖，同时建设完成16个领域业务‘一张图’，可以综合展示全市各行业各领域整体运行情况。”市大数据局相关负责同志介绍，通过与各部门业务系统的联通及数据的汇聚、融合和共享，他们建设了“态势感知、指挥调度、业务赋能”三大功能模块，实现对城市态势从微观到宏观的即时感知和动态监测，扩展对城市全方面、多维度、纵景深的认知能力，为决策研判提供数据支撑。

为满足重大活动保障需求，平台还开发建设活动保障专题。在第38届泰山国际登山比赛中，市大数据局依托视频监控资源，利用AI算法实现赛事保障和赛场监测。通过平台视频巡更功能，实时追踪运动员登山状态，为赛事保障指挥调度工作提供辅助决策支撑。

智慧城市建设，让生活更美好

“在家不动火就能吃上热腾腾的饭菜，菜谱每周更新，荤素搭配，种类也很丰富。”今年71岁的居民赵明对上门助餐服务赞不绝口。近日，记者来到泰山区岱庙街道东湖小区，临近饭点，邻里厨房锅碗轻响，赵明家的厨房却是十分安静。只见赵明熟练地打开手机软件，操作几下，便下单了一份午餐。

12时许，身穿制服的工作人员将午餐送到了赵明家中。走进屋内，赵明一边打开餐盒，一边向记者展示：西红柿炒鸡蛋、清蒸排骨、木须肉，还有米饭和小米粥，这是赵明通过“寿比泰山”App下单的上门午餐。

“寿比泰山”智慧养老服务平台由浪潮软件与泰山医养健康集团联合打造，去年10月11日正式启动，今年1月份正式运营，是泰山医养健康集团打造的全国首个“GBC”（即政府端、商家端、用户端）三端贯通的泰安版“养老淘宝”。平台整合线下资源提供助洁、助餐、助医、助行、助急、助浴“六助”服务，以及适老化改造、一键呼叫、养老商城等服务，既提升了老年人的生活品质，也缓解了子女的照管压力。

居民是城市的主人公，让居民生活更舒心、办事更放心，是智慧城市建设的重要目标之一。“寿比泰山”智慧养老服务平台是我市打造智慧城市的一个缩影。

线上身份认证，线下亮码检票，不带身份证也能爬泰山、坐索道，亮码通行仅用几秒钟；有了“泰山易停”，能为市民和游客提供精细化的停车场余位显示、停车引导等服务，让停车难问题得到有效缓解；泰安汉威集团智能工厂的生产线已实现全流程自动化，单吨能耗降低60%，该公司自主研发的硫酸二乙酯填补了国内空白……

泰安市借助大数据、5G、云计算、人工智能等新技术，以“绣花”功夫不断为城市治理赋能，推进城市治理更加智能化、精细化、高效化。如今，智慧化已融入这座城市管理的方方面面，管理更精细、生活更美好的智慧城市“样本”正加速形成。

从企业和群众视角出发，市大数据局围绕“高效办成一件事”加强“爱山东”App整体设计，积极梳理与企业、群众密切相关的高频政务服务和便民服务事项，实现“爱山东”App“应接尽接”“应上尽上”，目前，1339项政务服务事项实现“掌上办”；结合“爱山东”App5.0升级，打造“高效办成一件事”服务专区，支撑“一件事”落地落实，推动19个“一件事”一站式集成办理。同时，市大数据局深化“一码通行”，完成市级“鲁通码”平台建设，推进政务服务、文化旅游、门禁通行、酒店入住、医疗健康、交通出行等场景“一码通行”；率先开展“鲁通码”与社保卡场景融合集约建设，提高服务效率；支撑泰山旅游“一件事”，利用“鲁通码”融合居民身份等信息，动态嵌入更多服务场景，实现用“鲁通码”住酒店、游景区。目前，我市已实现6大领域3000余个场景的“亮码服务”，日均用码达6000余次。

点滴民生见初心，智慧城市在不断进阶升级，我市构建的数字化智慧服务场景正在为群众铺就便民利民之路。

产业集聚发展，数字经济绽放活力

智慧城市与数字经济是相辅相成、相互促进的两大领域。如今，随着大数据在人们生产生活中的广泛应用，我市抢抓省级数字经济创新发展试验区建设契机，加快实施数据要素价值释放、核心产业壮大培强、数字赋能标杆引领、数据基础设施建设、数字经济生态优化“五大工程”，推动数字经济成为全市高质量发展的新引擎。

在浪潮智能终端（新泰）产业基地，印刷电路板加工、核心部件生产、整机制造等生产线有序运行。浪潮智能终端有限公司（新泰）产业基地副总经理邵猛介绍，目前，公司的产品不仅能满足公司本身的需求，还能与上下游企业产品形成链式衔接，并辐射整个泰安地区的产业链。2024年，我市立足数字经济高质量发展，通过政企联动、县市联动，聚力攻坚招商引资、超前布局项目策划、提速发力项目建设，包括浪潮智能终端在内的16个数字经济重点项目竣工投产。

在泰安市强力推进数字经济创新发展的进程中，越来越多的数字企业不断发展壮大，数字产业加速崛起，数字园区拔节提升。“岱岳数谷”是我市重点打造的数字经济产业集聚区，目前，大数据中心模块机房1号楼12个数据机柜已安装完成，今年5月合作企业将入驻运营。“岱岳数谷产业园将持续引进前沿技术，深度融入数据标注、大模型训练、数据存储、智算超算等关键环节，为数字经济发展提供强劲新质生产力。”泰安市泰岳数科产业运营服务有限公司相关负责人说。

2024年，泰安市聚焦产业、园区、项目“三大重点”，制定出台支持数字经济高质量发展政策，推动数字经济跨越式发展。目前，我市培植形成了以浪潮软件、泰盈科技为代表的软件及信息技术服务，以百度标注基地、讯飞智汇谷为代表的人工智能，以英泰智能、浪潮机电为代表的智能装备制造，以国星宇航、东方空间为代表的卫星火箭，以泰山通用航空、德美机电为代表的低空经济“五大产业板块”，成为稳增长、促转型的重要引擎。

市大数据局党组书记、局长马连启表示，市大数据局将紧紧抓住泰安被确定为全省数字经济创新发展试验区的重大机遇，全力推动数字经济高质量发展和全域数字化转型，加快发展软件信息、人工智能、智能终端制造、空天信息等新兴产业、未来产业，为新时代社会主义现代化强市建设贡献更大数据力量。

泰安日报社·中华泰山网记者 毕凤玲 审核 陈茂荣

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