12岁男孩乘高铁坐过站 泰安站帮其找到“组织”

在高铁泰安站 客运人员拿出糖果消除男孩紧张情绪

齐鲁网泰安1月17日讯（记者 王迅 通讯员 徐燕）2017年1月17日，春运进入第五天，下午14:50分，由西安北开往荣城方向的G1844次列车上，一位12岁的小男孩从郑州前往曲阜东，因为坐过站临时在泰安站下车。

14:50分，由西安北开往荣城方向的G1844次列车停稳后，列车长与值班站长办理交接，将小男孩交给了泰安站值班站长李洪军。经了解，男孩是由郑州来曲阜东游学的学生，因自己单独坐一个车厢，下车时因没听到下车提醒，没想到自己坐过了站。

值班站长李洪军把小男孩领到值班室，安排客运人员照顾他，李洪军一边安慰男孩不要着急一边询问有无老师联系方式，并与老师联系，把孩子情况告知，并安排乘坐最近G303次列车返回曲阜东。客运人员拿出糖果，和小家伙攀谈起来，消除他的紧张和不安。

G303次列车到站后，工作人员与列车长办理交接，并通知曲阜东站做好孩子出站引导，老师在出站口等候。小男孩终于找到了老师，重归“组织”。

高铁泰安站将“平安春运、有序春运、温馨春运”落实到实处，为旅客出行做好服务。近期，随着放假来临，乘坐高铁出行的学生团体居多，车站再次提醒，希望带队老师预想周全，下车前做好下车人数清点，防止学生漏乘、越站。

[责任编辑：孙淑燕、王舒薇]

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