宁阳县扎实开展“最多跑一次”改革

齐鲁网泰安10月10日讯（宁阳台 殷有坤）宁阳县在服务提质专项行动中，紧紧围绕提升服务效率抓整改，以更强的责任担当、更快的执行效率、更实的工作举措，进一步推进简政放权，深化“最多跑一次”改革,不断优化服务环境，提升工作效能，全力推动全县经济社会发展再上新台阶。

     推进“互联网+政务服务”，夯实改革基础，拓宽县级政务服务平台覆盖面。依托市县政务服务网上平台，进一步完善县级审批业务系统，推进行政许可事项网上运行和投资项目、企业设立等重点并联审批工作。据统计，目前宁阳县全部行政许可事项实现了网上信息公开，可全程网办的事项达62.8%。

推动审批服务事项网上运行。在广泛征求各部门意见的基础上，重点做好行政许可事项的调整和完善，事项办事指南在山东政务服务网--宁阳站向社会公布。

今年以来，各部门单位通过政务服务平台办理行政许可事项3678项，办理其他权力事项11134项，全程提前办结率达93.71%。

      破解事项快办难点，健全改革机制。持续推进简政放权。落实宁政发〔2017〕20号文件要求，调整县级行政权力事项262项。继续深化办事事项“四减一容缺”。持续推进减事项、减材料、减环节、减时限，对群众和企业到政府办事实行容缺受理。

     宁阳县政务服务中心信息科王刚对记者说： 今年以来，共精简申报材料80项、审批环节及事项8个，即办件比例由18.5%增加到29.5%；实行容缺受理机制，提交材料允许通过电子邮件、即时通讯、传真等形式补交。

     推行“一窗受理”集成服务模式。设立建设项目服务总窗口，实行“一口受理、并行办理、限时办结、统一答复”，今年以来，共牵头为80个项目协调办理了审批手续。

宁阳县政务服务中心加强服务能力和作风建设，不断提升队伍素质。加强学习练好内功。

宁阳县政务服务中心党工委委员副主任李西雁说： 我们采取“每周一课”、知识竞赛等形式，组织工作人员学习四个最新，最新的政治理论、政策规定、外地经验、实践总结，不断提高全体工作人员的政治理论水平和业务技能。

强化业务监管树形象。运用政务服务平台，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查；从县级以上党代表、人大代表、政协委员中选聘30余人为县政务服务监督员监督业务办理情况。畅通诉求渠道强服务。

     同时还建立了咨询投诉回应制度，设置专项投诉电话，准确了解群众和企业的服务需求，畅通“最多跑一次”诉求表达渠道。

目前，通过两轮梳理，全县共明确第一批群众和企业到政务服务中心办事“最多跑一次”事项313项。

[责任编辑：杨凡、ta_sunshuyan]

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