泰安一小区下水道主管道堵塞 家中厕所污水外溢

近日，有市民拨打 12345 政务服务热线反映，位于泰玻大街峪龙佳苑北区 31 号楼 2 单元东户的下水主管道损坏，多次向物业反映未果，此情况已持续了一段时间，影响居民正常生活，希望部门尽快协调解决。

据市民介绍，起初发现家中厕所有下水道的污水，本以为是家中下水道堵塞，于是联系了专业的管道维修人员。维修人员却称，因单元楼的下水道主管道被堵塞，才导致家中污水外溢。

30 日，督办员来到现场进行了走访。在询问居民家中是否有下水管道外溢的情况时，有居民称，有人正在维修管道。在峪龙佳苑小区 31 号楼 2 单元的东侧，督办员看到有维修人员在疏通管道。

施工人员介绍，31 号楼 2 单元的下水道主管道确实存在堵塞情况，原因是管道错位，导致污水外溢。

附近一位居民称，其小区已建成三年，第二年开始该处下水道便经常出现堵塞的情况，一直没有彻底解决，希望这次能彻底解决污水外溢的问题。

根据市民反映的问题，督办员联系了小区物业公司。物业的一位工作人员介绍，对于 31 号楼 2 单元东侧的下水道堵塞情况，他们已积极地联系施工方，由施工方联系施工工人。可施工方在外地，因此找人维修需要一定的时间，但预计 31 日可以完成维修工作。物业的工作人员会积极协调，争取尽早解决这个问题，让小区住户过一个祥和的春节。

31 日，督办员再次联系了小区物业工作人员。据工作人员介绍，31 号楼 2 单元东户的下水道已于 31 日 10 时许维修完毕，挖开的大坑也已填埋，但因气温较低，无法重新平整路面，需在春节后进行路面平整。物业的工作人员也会在正月初六上班后，积极协调平整路面事宜。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

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