春节我在岗丨泰安“数字城管”扮靓市容 营造整洁节日环境

齐鲁网·闪电新闻2月5日讯 春节假期期间，为给广大市民游客创造一个安定和谐的节日环境，泰安市城市管理局指挥保障中心坚持强化措施、重点出击、全面管控，确保各类城市管理问题的信息采集、派遣转办、核查反馈等流程不脱节，保证值守“全在线”状态，全力做好泰城城区数字化城市管理工作，确保广大市民度过一个干净、祥和的新春佳节。

假期期间，指挥保障中心启动了节假日城市管理工作应急预案，涉及城区内的主次干道、重要路口、广场游园、车站、商场等重点区域，主要对路面不洁、道路污染、绿地脏乱、夜景亮化等“节日病”问题进行专项整治。数字化城市管理指挥调度平台对市民利用“泰安城管·微城管”及热线电话投诉等多种渠道反映的各类城市管理问题及时立案，准确派遣至各相关责任单位处置。充分运用视频监控系统对重点路段和区域进行24小时监控巡查监管，对设施损坏、市容环境问题进行实时抓拍联动处置，确保假日期间数字城管案件办理标准不降、力度不减。

据统计，1月31日至2月3日，泰安市数字化城市管理指挥调度平台共受理各类城市管理问题事项3775件，其中由网格信息员、视频监管员采集上报城市管理问题事项3716件，通过12345民生服务热线转办、“泰安城管·微城管”问题上报、24小时电话诉求受理城市管理问题事项59件；上述问题事项中，由网格信息员自行处置瞬间垃圾等市容环境简易问题事项3355件，420件城市管理非简易事项均在第一时间转至有关责任单位部门限时整改。