齐鲁网·闪电新闻2月5日讯 “真是太感谢你们了!要不是有景区工作人员的帮助,我哪能这么快就找回手机。”2月4日上午,来自济南的游客王女士委托泰安本地的朋友,将一封感谢信送到了泰山景区工作人员的手中。
2月3日上午,王女士与家人一起来到泰山游玩,祈福平安。“那天爬山的游客很多,刚进红门宫,就发现自己的手机找不到了。”王女士告诉记者,当时特别着急,出门在外,没有手机实在不方便。“我们第一时间就找到了身边的工作人员,他们特别热情地询问我们丢手机的具体时间和地点,并承诺一定会尽快帮我找到手机。他们认真的工作态度让当时焦急的我很安心。”王女士回想起昨天的场景,依然很激动。
在泰山景区的工作人员的努力下,两个小时之后,就成功找到了手机并送回到王女士手中。“正值春节假期,泰山游客人来人往难度一定不小,可他们不推诿不拖拉,打破公式化的程序急事快办,让手机离开我的时间尽量缩短,我看在眼里感激在心。”王女士拿到手机后高兴地说。
“特美,人美山美景更美,服务也特别周到。”这是春节假期期间很多游客对泰山景区的一致评价。“下一步,我们将在服务细节上更加精益求精,让游客来到泰山景区,能畅享旅游的快乐,更好地领略泰安这座全国文明城市的风采。”景区工作人员说。
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