齐鲁网·闪电新闻4月9日讯 4月8日上午,泰安市岱岳区人社局迎来了一位特殊的客人,此行不为办事,而是带着一份浓浓的情意,为工作人员送上一面印有“思民生,解民难,做实事,暖民心”字样的锦旗。
前几日,远在烟台的律先生在四处咨询档案无果后联系到了人才服务科的工作人员,称自己急需学籍档案资料,但受疫情影响无法前来办理业务。工作人员在核对信息后,主动耐心提供帮助,通过电子邮件、快递寄发的方式从接到电话到业务办理完成仅用了1个小时。工作人员尽职尽责、高效办事、热情周到的服务让律先生感动不已,为表示感谢,律先生请亲朋代自己送来锦旗。
事顺民意,情暖民心。近几年,区人社局不断精简办事流程,提高办事效率,让服务“多跑路”、群众“少跑腿”,一系列看得见的变化,让前来办事的群众称赞。
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