泰安市54个单位公布“贴心代办，一次办好”事项清单

按照泰安市市委、市政府下发的《关于推行“贴心代办，一次办好”改革实施方案》要求，全市共梳理市级政务服务事项785项，颗粒化拆分2333项。目前，全市共有54家单位公布了“贴心代办，一次办好”事项清单。

由市房管局自主研发的“商品房预售及资金监管现场视频管理系统”上线运行，通过云监控客户端实时查看楼房建设情况，只要符合要求，预售资金拨付、商品房预售许可证颁发均可在十几分钟内完成，与以往7个工作日相比，效率提升明显。这是市房管局服务企业用户，工作主动提速的具体措施之一。按照“谁决定、谁负责”的原则，全市各部门（单位）对“贴心代办，一次办好”事项进行梳理，拆分事项，编制清单，公布运行。依照“拆无可拆、分无可分、最小单元”的原则，把事项拆分到最小“颗粒化”，可以一次办结的办理项，以“一次办好”的形式列入清单，确实不能实现一次办结的，以“贴心代办”的形式列入清单。市级共梳理政务服务事项785项（行政权力事项601项，公共服务事项184项），颗粒化拆分2333项。

在推进过程中，泰安市对标先进，以浙江、江苏两省为比对标准，确定切实可行且符合实际的提报要件和办理时限。通过优化环节流程、精简申请材料、压缩办理时限等措施，目前泰安市“贴心代办，一次办好”工作顺利推进。如住建局施工图审查采用电子化图审系统，实现市县两级建筑施工图“网上流转、联合审查、数字交付”；环保局将建设项目环评审批需要建设单位提供的申请材料缩减为三项，较之前缩减57%；市发改委核准类项目办结时限由法定的20个工作日压缩至2个工作日；粮食局在审批材料和办理环节不能精简的情况下，压缩办理时限，由法定的15个工作日压缩为5个工作日；质监局的17类工业产品生产许可将技术审查置于企业获证之后，企业提交申请，并作出真实性和守法承诺后即颁发许可证书，取证时间由100多工作日缩至12个工作日之内。

这些高效、便民措施的推出，让办事群众和企业切实感受到了实实在在的好处。据悉，下一步，泰安市将加大审批人员培训力度，提升各部门（单位）审批科室负责人、窗口人员、贴心代办员的工作水平，进一步压缩办事时限，全面推行一窗受理、一链办理、一网通办、一线连通、一次办结“五个一”集成服务，让更多群众受益。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

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