来源:齐鲁壹点
2020-05-31 10:22:05
为深化“一次办好”服务,泰安市人社局持续推进社保业务“线上办、快捷办”,真正实现了经办“不见面”,服务“零间断”。针对群众办理最常用的缴费业务,以“一次办结、群众满意”为目标,积极创造条件将不跑腿事项纳入“零上门”,着力实现了费用网上缴。
5、6月份是养老及医疗个人缴费高峰期,由于去年缴费基数调低,今年缴费出现退差情况。着眼减少群众到窗口办理退差业务的等待时间,最大限度方便群众随时随地办理缴费退费业务,社保中心及时进行线上缴费程序调整,着力打通网上社保缴费、退费渠道。
5月22日,“泰安人社”公众号、“泰安人社”APP、“泰好办”、“泰安人社”自助终端,全面实现缴费退费线上办,群众不用再到窗口“来回跑”。
据了解,自5月22日至5月29日,已有900余人通过线上缴费,通过窗口缴费的仅700余人,线上缴费人数逐步超过窗口缴费人数。线上缴费程序的应用,进一步拓宽了“不见面”办事渠道,有效实现了社保缴费无障碍“一网办好”。
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