泰山区实施行政审批服务提速、政务服务提效“双提升”工程

泰山区持续优化营商环境，再造审批流程工作取得新成效，企业登记更加便利，市场活力得到进一步激发。根据全省市场主体设立登记全程网办情况通报，泰山区内资公司制企业（含私营）、个体工商户全程网办率均居全市第一。在全省184个县（市、区）（含开发区、功能区、保税区）中，泰山区个体工商户全程网办率排名第13位。

泰山区实施行政审批服务提速、政务服务提效“双提升”工程，梳理政务服务事项标准化流程，推行行政许可事项和依申请政务服务事项全程网办。在进一步优化“不见面”审批、视频勘验指导等服务模式的基础上，泰山区以告知承诺制、并联审批、分领域“一窗受理”改革等制度创新为突破口，对现有行政审批事项减材料、减环节、减时限，优化审批服务。推行全领域“全员全科、证照通办”模式，对相关审批事项进行业务整合和流程再造，在大厅设置“一业一证”办理专区，在20个行业试行“一业一证”改革，已为民办幼儿园、超市、药店等多个行业颁发60多张行业综合许可证，实现“准入即准营”。同时，该区将审批权全部下放到审批科室，实行“审核合一、一人通办”，对相对独立的行政审批事项，由审核员即收即办，限期办结。

泰山区加大宣传力度，引导企业、群众通过网络、电子邮件、自助终端、微信等方式咨询审批事项、提交申请资料，实现企业设立全程网办。在政务服务大厅设置企业代办帮办区、企业登记全程电子化服务区，配置电脑、打印机等设备，现场为企业、群众提供咨询、登记、帮办等服务。安排专职工作人员在网上进行指导，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

泰山区梳理行政审批高频事项、公共服务事项，将行政审批服务向基层延伸。在将个体工商户登记、食品经营许可等5类高频审批事项委托到7个街道（镇）和21个试点社区（村）办理的基础上，开展审批服务进商圈、进银行网点活动，依托各便民服务站点向企业、群众提供代办帮办服务，打造“全科+自助”社区服务新模式，实现“就近办理、远程审核，全程不见面审批”。

全区配备“泰好办”政务服务一体机93台，实现对全部城市社区和部分农村党群服务中心全覆盖，医保社保缴费、房产查询等60多项业务均能在终端上自助办理，部分事项实现“秒批秒办”。

在“双提升”工程推动下，截至7月底泰山区市场主体总数为10.79万余户，同比增长约16.7%。其中企业市场主体3.22万余户，同比增长约25%；个体工商户7.57万余户，同比增长约13.5%。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

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