齐鲁网·闪电新闻2月28日讯 2月27日,泰安市城市管理综合服务中心泰山火车站广场安保人员裴现财在日常安全巡逻时,在出站口发现一名拿着大包小包的盲人旅客,正神色焦急,不住地向行人打探着什么,便立即上前询问,并扶其到广场驿站休息。
经了解,其与家人走散,又没带电话,一着急话也说不清。按照其提供的手机号,驿站服务人员高学香与其妹妹通话确认后,其便乘坐出租车到电话里说好的地点聚合。
安保人员刘新明、裴现财帮盲人旅客提着行李,送其在广场外拦了一辆出租车,特意向出租车师傅交待了目的地,才肯离去。抬起关爱、托起信任,泰安市城市管理综合服务中心配合驿站服务管理,擦亮城市广场文明窗口更强底色。
文明是什么?新时代的奋斗征程上,泰安市城市管理综合服务中心城市广场党员干部交上了自己的答卷。
文明是“精神传承”
泰安市城市管理综合服务中心城市广场党员干部切实发挥一线平台作用,通过LED显示屏、电子栏循环播放“奉献、友爱、互助、进步”“爱泰安、做‘小美’”“争做时代新人”等宣传标语,大力弘扬志愿服务精神倡导时代新风,让市民游客“看一眼”更入心、更入脑。各广场城管服务驿站,免费提供热水、手机充电、无线wifi和问路咨询等各类为民服务,让“帮一把”真正见功夫、见态度、见真章,年均服务市民游客一万余人次。
文明是“矢志不移”
按照文明城市复审迎检要求,泰安市城市管理综合服务中心城市广场党员干部踔厉奋发、勇毅前行,进行“拉网”排查,全面摸排不足,突出重点管、结合难点抓,建立工作台账,强化整改落实,迎难而上,大“干一场”。进一步加强了卫生环境保洁管理力度,增强了安全保卫巡逻巡查频次。近期,完成更换损坏公益广告画面、宣传小品20余处,维修泰山广场地面零星损坏石板100多平方米,刷新树下木凳110多平方米,持续提升广场管理能力。目前,广告牌油漆刷新工作正在进行,切实做好泰城门面形象管理。
文明是“有你安心”
服务提升存在于广场管理的方方面面,200多个监控摄像头提供安全保障,新增设的3套无线广播系统,助力广场人更好、更快站位服务市民游客第一方阵。日前,泰山广场通过监控发现游玩市民摔倒,结合广播提醒,立即组织“广场小白鸽”服务队机动队员“驾驶”“电动平衡车”第一时间到位,认真交流、仔细判断后,帮助其安全起身离开。让“扶一下”展现新时代文明建设新风尚。
文明是城市最靓丽的名片
奉献小小的力量,凝聚大大的爱心,泰安市城市管理综合服务中心城市广场全体党员干部职工坚守广场阵地,将抬一抬、扶一下、帮一把等实实在在的管理服务工作凝结于新时代文明实践中,点点滴滴、以小见大,相辅相成、相互促进,展现出“红色广场”党建品牌力量,助力建设中心“城市管理党旗红‘18+6’服务先锋行”党建创新服务品牌新高度,让城市文明绽放更耀眼光芒。
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