肥城市人社局开展“12333全国统一咨询日”活动

齐鲁网泰安3月31日讯（肥城台 娄红）3月30日，肥城市人社局在全市14个镇街区同时组织开展2017年“12333全国统一咨询日”活动，现场为市民解答各类有关社保问题。

在龙山路上，记者注意到泰安市居民基本养老保险政策、肥城市居民基本医疗保险须知、关于新参保人员补缴2015、2016年度保险费的说明及新生儿参保须知……各类宣传页整齐地摆放，市人社局的工作人员向前来咨询的行人发放宣传页并对他们的问题进行耐心地回答。

据人社局的相关工作人员介绍，此次活动为期一周，将在各镇街人社所服务大厅悬挂横幅，由居民养老保险科、居民医保中心分别安排负责相关业务的同志，通过12333咨询热线现场答复群众反映的问题。活动紧扣“话说居民养老保险”主题，围绕城乡居民在参保、缴费和待遇领取等方面的热点问题展开宣传。同时，围绕城乡居民医疗保险参保缴费、就医结算、转诊转院等环节，向宣传医疗保险政策规定、办理流程等基层群众关心的问题。

据了解，12333服务系统是人力资源社会保障部门运用现代信息技术为民办实事的一个重要渠道；是人力资源社会保障部门转变职能、转变作风，坚持立党为公、执政为民的一项重要是人力资源社会保障部门和老百姓之间沟通的一座坚实桥梁；是人力资源社会保障部门为社会提供的集电话服务和网上服务为一体的电话咨询服务平台。

[责任编辑：杨凡、ta_sunshuyan]

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