8月1日，最泰安全媒体记者从泰安太阳部落景区微信公众号了解到，为防控新冠疫情，景区将于2021年8月2日起，暂停接待省外游客(如省内游客在行程卡中有省外行程史，也将暂停接待)，恢复时间将另行通知。如已预定门票可在购票平台申请退票。
据悉，疫情防控期间，太阳部落景区实行限量开放及分散游览方式，景区每日承载量降为正常时期的75% 。同时，景区内设立多个游客咨询处，免费为游客提供免洗消毒凝胶、酒精等物品，协助申请健康码、游客咨询及引导等服务工作。此外，园区内还设置了体温监测点，对进入景区的游客进行体温检测。并设置了流动巡视人员，劝导游客分散游览文明游玩，不扎堆、不聚集，一旦游客数量超过景区最大容量75%时，景区将对游客进行数量管理。
太阳部落景区为给游客营造安全放心的旅游环境，对员工进行了安全卫生防护技能培训，并且对员工建立健康追踪档案，进出园区都需要进行体温检测与消毒措施，并在上班期间全程携带口罩。售票窗口、超市、小吃窗口等在疫情期间采用在线支付等无接触式服务。景区从物资准备、设施消毒、客流量管控、人员健康管理、无接触入园服务、服务承诺保障等多个方面做了充足的保障工作，力求为游客提供一个安全的游园环境。
入园游玩购票，游客需提前申请好“山东电子健康通行卡”（支付宝、微信客户端均可申请），并携带好本人身份证件，并在游览过程中保持口罩的佩戴。游客需配合向景区防疫人员出示“山东电子健康通行卡”“通信行程卡”与本人身份证件，并配合景区防疫工作人员进行体温检测，体温检测完成后，自助扫描“购票二维码”进行门票购买，购买成功后，出示门票二维码在景区检票处验证核销后方可入园。
