来源:齐鲁网
2021-10-29 12:39:10
齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 近日,泰安市城市管理局指挥保障中心一线网格信息员巡查至凤台路与谢过城大街交汇处附近时,发现路口西侧道路积水,网格信息员立即沿流水方向向北排查积水原因,经查积水为附近施工挖断自来水管导致。
因临近中午,为减少因管线抢修对市民的影响,本着“急事急办、特事特办”的原则,网格信息员立即将该处突发问题第一时间上报中心数字化指挥调度平台,按照突发事件处置流程,指挥调度平台紧急联动自来水公司前往抢险处置,网格信息员现场配合各相关单位现场处置,截止上午13时受损供水管线修复完毕,供水得以恢复。
城市管理工作千头万绪,大到城市美化、公共场所的环境治理,小到一个井盖、一个环卫设施,“一针一线”关乎城市品质。如何做到“首尾兼顾、大小皆管”一直是城市管理工作中的重点和难点。
近年来,泰安市城市管理局指挥保障中心深入推进现代高新技术与城市管理指挥调度的有机融合,实现了通过数字化指挥调度平台对城市管理全领域、全时段、全方位监管以及对各类城市管理问题的高效处置,走出了一条“数字化绣花式”城市管理新路子,为推进城市管理现代化提供了有效路径。
据统计,中心数字化指挥调度平台平均每日受理各类城市管理问题约有1700余件,由中心一线网格信息员自行处置问题占了近6成约有1000余件,其余4成近700余件城市管理问题由中心数字化指挥调度平台快速转办至各有关责任单位限时处置。受季节因素和其他因素影响,仅一周时间,由中心网格信息员和数字化指挥调度视频监控系统巡查发现污水外溢问题13起,经过多部门通力配合,截至目前,上述问题均已整改完毕。
闪电新闻记者 王迅 通讯员 李瑞臻 泰安报道
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