把“窗口”开在群众家中 泰安警方上门办证暖民心

齐鲁网·闪电新闻2月27日讯 “老伴住院要用身份证，卧床来不了，能不能帮帮我们啊。”

近日，泰安市公安局泰山分局岱宗坊派出所接到辖区群众李女士求助，其老伴近期需要使用身份证，但是身体比较虚弱，一直卧床，没法前来办理，希望民警提供帮助。

了解情况后，户籍民警牛永金随即登记了其信息和住址，并约好上门办理身份证的时间。户籍员带上设备，将“窗口”开到了群众家中，在办理过程中，民警耐心详细地调整屋内光线、帮老人摆正姿势。

在办理结束后，老两口对民警上门服务感动不已，连声道谢。