齐鲁网·闪电新闻11月10日讯 11月10日,泰安市集中供暖正式启动。记者从泰山城区热力公司以及中正东城供热公司获悉,供暖季开始后,热力公司对管辖辖区均实施网格化管理模式,用热客户遇到供暖问题可以直接与辖区网格员联系,省掉中间环节,做到问题发现一个解决一个,加快问题解决。
中正热力公司工作人员介绍,供暖初期为供热问题高发期,如果市民遇到暖气还不热的情况不要着急,可先对用户自有供热设施(入户端口或热计量装置及以后的供热设施)进行检查、排气,耐心等待热态调试后逐步升温。供暖初期室外温度高,热用户仅需关注室内温度是否达标及室内设施安全即可。
中正东城供热公司供热服务联络表
泰山城区热力公司工作人员介绍,为更好地服务广大用热客户,公司对辖区内供热服务区域进行了更为细致的供热保障网格化划分,切实提升供热服务管理效能,提高报修处理速度,确保供热服务更便捷,营造稳定和谐的供热环境,保障广大热用户温暖过冬。市民在用热过程中如有需解决供热问题,可以第一时间联系辖区工作人员。