齐鲁网·闪电新闻4月25日讯 4月22日，肥城市王庄镇鸿竹健康养老中心负责人刘女士只跑了一次大厅，便从政务服务大厅社会事务窗口领取了民办非企业法人登记证书和一套免费印章，她对工作人员的延时帮代办服务表示感谢并称赞“真没想到这么快就拿到了证件，领取了免费印章、省去了验资费用，帮我们解了燃眉之急，大厅的服务真是太周到、太细致了！”
前期申请人着急用证，加之第一次接触社会组织登记业务，来到大厅后有些不知所措，工作人员第一时间靠上服务，为其介绍民办非企业单位登记的申办流程及全生命周期零费用审批服务模式，详细讲解零基础模板填报的注意事项，通过全程帮代办、延时服务，仅用时一天，就为其办完民非登记、印章刻制、税务登记、银行开户等事项，大大压缩了审批时限，降低了办事成本。
肥城市行政审批服务局针对“社会组织登记环节多、多头跑”等问题，持续深化审批制度改革，推行社会组织登记“集成办”新模式，通过强化信息共享、优化业务流程、延伸服务触角，整合法人登记证书申领、公章刻制、银行开户、税务登记等全链条业务，实现压减材料10余份，减免费用3000多元，激发社会组织活力，助推社会组织登记“一件事”再升级。
减费提速助企惠民。多措并举进一步优化社会组织登记服务，最大让利于民。一是稳妥推进行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织直接登记，取消业务主管单位前置审查批复环节；二是简化验资手续，联合工商银行肥城支行在泰安市率先上线“民政验资通”，社会组织成立登记无需再找会计师事务所出具验资报告，只需通过“民政验资通”系统即可实现线上实时验资；三是清理规范行政审批中介服务工作，对社会组织变更法定代表人离任审计、注销清算审计事项，不再由社会组织申请人提供相关报告，改由审批服务局委托具有资质的会计师事务所进行审计并支付费用；四是推行“互联网+行政审批”，社会组织向登记管理机关申请登记事项，只需按照“山东省社会组织管理信息系统”指引逐项填写，即可完成在线申请，并通过EMS免费寄递，实现“一网通办”、全程网办、不见面审批。
整合优化集成办理。靶向发力解决材料重复提交、多次跑腿等问题，最优服务为民。一是构建联审联办服务机制，提交的材料由原先的多部门串联审批，转变为部门间文件内部流转，减少审批层级，实现申请材料“一次提交、多次复用”，推行“一审一核”，即时办结社会组织住所变更、业务范围变更、业务主管单位变更等一般登记事项；二是整合社会组织登记有关申请表格内容，对社会组织申报材料进行“大瘦身”，表格精简率达60%，办理时间从平均5个工作日压缩为1个工作日；三是成立社会组织登记“一件事”服务专区，推进许可、登记等一键受理、一站联办，建立社会组织与业务主管单位沟通枢纽，提前与业务主管单位沟通出具批准文件，为申请人开辟“绿色通道”，切实为社会组织提供服务便利；四是颗粒化梳理各类主题事项，分类打造“养老+民非、医疗+民非、教育+民非、技能培训+民非”等“前置许可+社会组织登记”套餐式服务指南，申请人可根据实际情况选择不同的“套餐”服务。
延伸链条主动服务。双向拓展社会组织登记全链条服务，最快利企便民。一是在发起人咨询时，加强政策宣传和审批关键问题指导，对社会组织登记中的常见问题，易错易缺的申报资料，积极寻找解决办法；二是加强与相关部门的工作对接，完成审核发证后，立即将登记信息推送至刻章公司完成公章刻制，通过绿色通道代为预约银行开户，税务部门负责指导有需要的申请人通过“山东税务”APP办理税务登记；三是利用社会组织信息管理系统进行数据分析，推出RPA机器人短信告知提醒服务，用“小闹钟”形式提醒社会组织，将证件到期信息分别生成提醒短信，点对点发送至办事人手机，提前向有效期即将届满的社会组织负责人告知换证程序和内容，变被动服务为主动服务。
