“五一”假期第四天 泰安文旅市场秩序井然 消费潜力持续释放

细雨轻飘滋万物，青山绿水罩烟纱。5月4日，“五一”假日第四天，游客出游热情持续高涨，泰安市假日旅游指挥部认真贯彻落实省、市假日旅游工作部署，加强组织领导，筑牢安全防线，强化文旅供给，优化服务保障，全市文旅市场秩序井然，消费潜力持续释放。

据统计， 5月3日14时至5月4日14时，全市纳入统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等21家旅游景区（点）共接待游客40.88万人次。

加强组织领导，精心部署安排

节前泰安市召开旅游环境优化提升暨“五一”假日旅游工作调度部署会议，对旅游环境优化提升行动及“五一”假日旅游各项工作进行安排部署。市假日旅游指挥部各成员单位严格落实《2024年全市“五一”假日旅游工作方案》部署要求，坚持以游客为中心，全力做好值班值守、安全督导、咨询服务、突发事件应急处置等各项工作。各县市区、功能区按照省市部署安排，突出重点，细化措施，持续优化旅游环境，积极营造欢乐祥和的节日氛围。市文化和旅游局实行全员上岗，成立综合（舆情）、统计、执法、泰山小美志愿服务组等4个工作组，统筹做好景区管理、游客接待、市场整治、舆情处置等各项服务保障工作。

强化责任担当，严守安全底线

5月3日上午，泰安市组织收看省政府安委会全体会议并召开市安委会工作会议，对安全防范工作再安排、再部署。节前深入重点景区、旅行社等文旅市场经营单位开展实地督导，进一步夯实假日期间文化和旅游行业安全生产责任。市文化和旅游局派出7个督导检查组，聚焦旅游设施安全、文旅消防安全、节庆活动安全，对全市文化和旅游安全生产工作开展督导检查；5月3日，市文化和旅游安全生产专业委员会印发《关于切实加强全市文化和旅游领域安全防范工作的紧急通知》，进一步压实属地管理责任、安全监管责任、企业主体责任，加大隐患排查和整治力度，切实消除高风险项目、重点区域和非景区景点存在的安全隐患。

丰富节事活动，强化宣推赋能

着眼满足市民游客多样化、品质化、个性化假日出游需求，精心策划推出88项富有季节特色和文化韵味的假日旅游活动，为出行游客和本地市民带来全新游赏体验。2024泰山天平湖·新青年音乐节持续火爆，吸引省内外乐迷5.2万余人。2024山东省文旅产业高质量发展大会精品剧目展演季——《山东梆子经典折子戏展演》在市山东梆子艺术研究院神韵大舞台举行。泰山区开展“泰安方特星空电音节”主题活动，推出门票优惠政策。岱岳区举办“5动山野去九女峰追1场粉色的梦”系列活动，融入特色美食、沉浸式演出、露营民宿等多种消费体验。新泰市开展“宝藏新泰”慢行、穷游“五一”主题活动，肥城市举行“夜精彩·悦美好”第二届夜市文化节主题活动，宁阳县举办“槐抱绿水青山 相约奋进宁阳”第七届山东宁阳槐花节主题活动，东平县在大宋不夜城举办多种系列活动，实现社会效益和经济效益“双丰收”。同时，利用线上线下媒体平台开展全方位宣传推介。推出“总有理由爱上泰安”话题，截至4日下午16时，抖音平台播放量超349万；泰安打卡攻略直通各大景区景点，为出行游客提供充分便利。携程旅行App上线“发现不一样的泰安”文旅营销枢纽，设置“云游泰安发现精彩”“旅行泰安百变灵感”等五大版块，全面展示泰安文旅资源。市文化和旅游局发布《“泰享宿”—“畅游泰山 乐宿泰安”泰安市旅游住宿导览图》，为来泰游客提供更多“边住边玩”“好住好玩”的新体验、新选择。

优化服务保障，营造暖心假日

市文化和旅游局发布《“五一”假期安全文明出游提示》，提醒公众合理安排行程，规避出行风险，安全文明出行；全市各级公共文化场所全面落实《山东省文化和旅游厅关于推进全省公共文化服务单位延时开放工作的通知》要求，实行延时开放服务，进一步提升公共文化服务水平，满足人民群众文化生活需求。“泰安小美”文明旅游志愿服务，在市人大东门、泰山景区红门游客中心、天外村广场设置旅游咨询服务台，提供公益咨询、秩序引导服务，5月3日14时至5月4日14时，共服务游客1200余人次，发放宣传册30份。移动、联通和电信公司向广大游客和市民群众推送温馨提示信息，协调推送短信288278条，其中移动短信发送138722条，联通发送95260条，电信发送54296条。“五一”假期期间，泰城机关事业单位、国有企业向社会错时免费开放共享97处停车场，共5507个停车位。泰山景区周边10条道路临时设置为停车路段，缓解城市停车压力，保障游客、市民的停车需求。开通天外村至红门、天外村至泰山火车站等9条旅游直通车线路，确保群众和来泰游客安全便捷顺畅出行。优化调整6条旅游公交线路，将泰城主要景区、商圈、交通枢纽站“串珠成链”，延长13条夜班公交线路运营时间，提供更顺畅、舒适的出行体验。

加强部门联动，规范市场秩序

市文化和旅游局、市公安局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市城市管理局、市卫健委、市市场监督管理局等部门组成“旅游市场秩序联合督导检查组”，加大联合执法力度，对景区景点以及文化旅游经营单位的安全管理、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查。他们分别对红门景区、天外村景区、天颐湖景区、泰山火车站、汽车站、铁道大厦、景区周边停车场、旅游团队、文化经营单位进行督导检查。市公安局坚持最高标准、最实措施，树牢“万无一失、一失万无”底线意识、责任意识，全力抓好景区安保、旅游秩序整治、交通秩序维护、社会面管控等重点工作，5月4日，全市公安机关共出动警力1500人次，行政罚款扰乱公共秩序违法行为人8人，清理、教育涉旅不文明行为66人次，调解游客纠纷32起。热情服务游客，提供咨询和救助服务324次。市交通运输局组织全市交通各级各单位开展专项督导检查，利用重点营运车辆联网联控系统，对违法违规行为进行查处。累计派出检查组25个、工作人员58人，检查企业（项目）43家，发现问题隐患36个，正在督促做好问题隐患整改和复查工作。交警部门进一步强化柔性执法，严格落实对外地游客“首违免罚、轻违免处”清单，对未引发交通拥堵的违法停车、禁鸣区域鸣喇叭等轻微交通违法行为，及时告知劝离。5月4日，共利用快处快赔外地游客轻微交通事故14起，教育轻微交通违法23起。

记者 池彦明 摄影 隋翔 

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