泰安：深化“放管服”改革优化政务服务环境 _泰安要闻_泰安

泰山网讯（记者焉立鹏龚雪）“放管服”是简政放权、放管结合、优化服务的简称。让群众少跑腿，办成事，让企业愿意来，留得住，是我市深化“放管服”改革的目的。优化服务出实招，为民便民接地气，“放管服”改革已经成为我市打造服务型政府的重要一步。

周雪松是我市一家文化企业的总经理，正准备办理营业执照，本以为要来回一个星期的时间，让他意外的是，这次办证格外顺利。原来，今年，我市推出放管服改革新举措，将公安、商务、交通、农业等多个部门的50项涉企证照事项，统一整合到营业执照上，给周雪松这样的公司经营者带来不小的便利。泰安市松政文化传媒有限公司总经理周雪松：“五十证合一改革之后，我们只需要到工商局一个窗口，提交一套材料，经过三个工作日我们就能拿到营业执照，这大大方便了我们创业，提高了我们的效率，缩短了我们的时间，为我们这些创业者创造了很大的便利。”

在放管服改革中，我市推行“一表登记、一窗办理、一照一码”，企业只需要到工商部门填写提交一套材料，审查合格后直接核发一照一码营业执照，由以往跑多个部门变为只跑工商一个部门，办事时限也由以往20—30个工作日缩短到3个工作日以内。

今年8月，我市制定深化“放管服”改革“1+4”一揽子方案。“1”就是深化放管服改革的实施方案，共列出26项改革措施，56项改革任务；“4”即开展投资建设项目区域化评估评审、优化投资建设项目审批流程、推进“多证合一”改革和提高不动产登记效能等4个单项工作方案。5个方案既有整体部署，又有具体安排，互相支撑，相互补充，形成了泰安市“放管服”改革的“升级版”。

宁阳县退休职工孙忠明退休之后跟着孩子在外地生活，这两天专门从外地赶回来到政务大厅进行退休认证，这种认证以前都是每年一次。

宁阳县政务服务大厅人社局工作人员孙利利：“大爷，我们宁阳实行了最新的静默认证新方式，您不需要到大厅里来办理了，我们都已经代办了。”

宁阳县退休职工孙忠明：“这种办法太方便了，以后不再用两地跑了，我们老人上了年纪，办理起来不方便，这样为我们减去了很多麻烦。”

宁阳县人社局副局长王鑫：“静默认证是我们将信息提供给代发机构，代发机构利用身份核查系统，来核查认证人员的生存状态信息，我们再根据反馈信息核实后暂停或停止发放相关的待遇，这样群众就不需要到现场进行认证了。”

据了解，宁阳县企业离退休人员大约有五分之一的人群因在外地居住、务工、探亲等不在宁阳居住。从今年4月份推行“静默认证”以来，共完成认证近两万人。

创新引领着我市的改革发展。ISO9000质量认证理念的引入，实现了“一切工作有标准、一切标准有程序、一切程序有监督、一切监督有公开”；除110、120以外的社会短号码类咨询、投诉、服务热线统一整合至12345民生服务平台，畅通群众诉求表达渠道；泰安高新区2号公章的使用，将市级2424项行政权力授权泰安高新区行使，有效激发了发展活力。大事小情，一点一滴，改革的红利指向发展，惠及群众。