泰安：岱庙街道小程序汇聚大能量，云治理实现精细化_泰安故事_泰安

岱庙街道创城迎审出奇招，探索研究督导考核黑科技，依托腾讯微信平台，创新开发了“岱庙街道云治理信息平台”小程序，有效避免并解决了在创城督导考核中经常遇到的五大问题，实现了街道社会治理精细化转变，效果良好。

岱庙街道云治理信息平台包含城市基层党建、社会综合治理、城市管理巡查和督察绩效考核四大模块，以党建服务凝聚、社会治理提质、城市管理增效为三大目标，以党建共同、区域共治、文明共创、服务共抓、资源共享为运行理念，运用大数据云计算的先进科学技术，依托街道、社区、网域、网格四级党组织阵地，实现城市社区资源共享、联动共管、动态跟踪、全面覆盖、高效快捷、科学统筹的“云治理”管理目标。岱庙街道云治理信息平台的建成使用在泰城创城迎审中发挥了突出作用。

解决了查而不全的问题。街道把所有创城指标一个不落的录入信息平台，创城检查什么，系统就有什么，所有考核指标全部一一对应。目前系统内考核指标已录入更新到9大类17项107条款。派出专职巡查员24小时不间断巡逻，发现问题立即上传平台，做到督导巡察全天候、全方位、全覆盖。平台进入试运行14天以来，已上传受理问题120条。

解决了督而不办的问题。在督导中发现问题并上传平台后，问题将立即进入限时办结流程，根据问题的难易程度为相关责任单位匹配48-240小时的整改时间。在规定时限内完成整改办结的，计入该单位办结工作量，超出时限内办结的计入该单位负激励考核，未完成办结的街道纪工委将对该单位启动问责机制。街道当前的平均办结时间为18小时，其中办结时间最长的是岱东社区，为24小时。

解决了整而不严的问题。问题整改严不严，三张照片定乾坤。问题上传平台后，系统会自动把标准现状照片与问题照片进行匹配，加上单位整改办结后的照片，总共三张照片作为评判该督导问题整改严不严格，彻不彻底，到不到位的依据。对整改达不到现状要求的将被系统退回重办，以确保所有督办问题严格符合考核要求。统计显示，目前已被判为不合格问题被退回重新整改的有2条。

避免了评而不公的问题。全市上下齐心协力创城攻坚，如何对每个单位在创城迎审中配合不配合，认干不认干，出力不出力进行准确、客观而公正的评判尤为重要，这直接影响到创城考核指挥棒是否有效，责任单位积极性是否调动，以及创城考核政策和资金如何划拨等重大问题。问题上报量体现出责任单位的长效机制保持效果，问题按时办结量则体现出责任单位的配合程度，问题平均办结时间、超时办结量和问题未办量则直接体现出责任单位的重视程度。街道党工委将平台内的这些指标作为街道创城工作评先树优和专项资金的参考、分配依据，同时纳入各单位年终综合考核成绩，挂钩基层干部个人绩效考核，最大程度地调动了基层单位和干部的干事创业积极性。

避免了研而不精的问题。创城不是一朝一夕，必须持久用力，久久为功。市委、区委要求，要巩固创城成果，实现长效管理。云治理平台把所有督导发现的问题进行分类整合统计，科学计算出每类问题发生的次数、频率和位置，以及每项问题所占类目的比重，使街道党工委能够实时了解到街道面上的一线情况，为创城长效机制顶层设计研究提供第一手准确详实的数据参考，有力推动了街道创城长效机制建设向常态化深入。比如，经过14天的计算，发现街道有82.98%问题是发生在市容环境类目中，且主要集中在灵山大街北以北，温泉路、虎山路和青年路两侧的老旧小区和驻地单位宿舍。下一步街道将根据该类目中的详细条款，研究制定出相应对策措施，逐渐降低市容环境问题的发生上报率。

岱庙街道云治理平台投入试用后，已办结整改问题94件，其中处理涉及卫生状况问题14件，涉及基础设施问题10件，涉及秩序管理问题46件，涉及建筑工地问题3件，涉及城市水体问题1件。目前平台已基本完成调试运行，近期将正式上线。小程序汇聚大能量，云治理实现精细化。下一步，岱庙街道将进一步探索城区发展新思路，努力建设经济社会强街道。

齐鲁晚报齐鲁壹点记者王雅春通讯员王乐