来源:泰安广播电视台
2017-09-01 16:06:09
9月1日起,一批新的法律法规将影响我们的生活。
三大运营商取消国内电话长途和漫游费
中国电信自9月1日起,取消国内电话长途漫游通话费,用户无须办理、申请、订购,所有移动业务长途、漫游语音通话全部按本地通话计费处理,不包含港澳台地区,也不包括固定电话、移动数据(如流量)、国际长途、港澳台长途、国际漫游、港澳台漫游。中国联通自9月1日起取消手机国内长途及漫游费,中国移动也将于9月1日取消国内电话长途及漫游通话费。
《外卖配送服务规范》实施
新《外卖配送服务规范》于9月1日起正式实施。《规范》对外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面都进行了规定。
《规范》明确要求商家需在10分钟内确认接单,外卖配送机构应具备企业法人资质,外卖配送人员宜年满18周岁,机构应对配送人员进行身份审核,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时具备配送箱、配送车和头盔等;配送人员到达消费者门口应轻声敲门,不应进入消费者家中及禁止收取小费等。
业内人士表示,外卖市场竞争日趋激烈,今天起实施的《外卖配送服务规范》填补了外卖服务行业的一大空白,可以更加有效的保障配送服务质量,推动外卖市场有序发展。
“月子中心”将有统一标准
该标准针对“月子中心”等护理机构主要从反馈投诉意见处理等方面给出了相关规定:在24小时内受理投诉,并在5个工作日内采取有效措施处理顾客投诉。
全国中小学统一换教材
从9月1日秋季学期开始,教育部统一组织新编的义务教育道德与法治、语文和历史三科教材在全国所有地区初始年级投入使用。其中,语文教材适度降低了汉语拼音教学的难度,增加了所选古诗文数量;历史教材加强了中华优秀传统文化和革命传统教育,涉及历史文化名人40多位,科技文化著作30多部。
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