营造良好市容环境秩序，元旦节前泰安“数字城管”忙起来了

齐鲁网·闪电新闻12月31日讯 为进一步做好元旦假期期间的市容保障工作，努力营造靓丽的城市环境，泰安市城市管理局指挥保障中心全面部署，细化分工、针对节日工作特点，元旦节前采取有效措施全面加强占道经营、乱摆乱放、道路不洁、散发小广告等市容环境秩序，确保广大市民过一个整洁、祥和、有序的元旦佳节。

全面管控，维护靓丽整洁的市容环境

假期期间正值泰城人流、车流聚集，元旦节前，泰安市城市管理局指挥保障中心运用信息技术，在高清视频监控设备管控的基础上，提高一线信息采集人员巡查频次，加大管理巡查力度，采取数字监控与高峰严控相结合的方法，重点加强对火车站、汽车站、各大商场超市和公园、广场等人流密集区域以及东岳大街、龙潭路、环山路、红门路、泰山大街、天烛峰路等重点道路和重要节点进行动态监控和实时监管，做到不间断、有重点的发现问题、处理问题，提高城市管理事件的处置水平。

据平台系统显示，仅12月30日一天时间，泰安市数字化城市管理指挥调度系统平台受理一线信息采集上报各类城市管理事项1498件，其中1207件简易事项已由网格信息员自行处理，291件事项已转至有关责任单位限时办理，指挥调度大厅坐席人员认真审核上报的所有问题，及时立案派遣，对于突发事件及时进行电话跟踪，督促责任单位及时处置，保证了假期期间泰城市容市貌的干净整洁和突发状况的应急处理。

突出重点，打造优美宜人的城市环境

泰安市城市管理局指挥保障中心从市容、环境卫生入手，在保障日常环境卫生质量的基础上，调整工作重心，在节前对商业区、车站周边等重点部位开展为期2天的“拉网式整治、地毯式摸排”，强化占道经营、流动商贩的监管，做好流动摊点的文明引导和规范疏导，保障道路的整洁畅通。突出做好泰山广场、天地广场、泮河公园、南湖公园、东湖公园等游园周边的环境卫生和公厕卫生的提升整治，协助园林、环卫部门做假日保障工作。据统计，开展“拉网式整治、地毯式摸排”期间，累计发现各类城市管理问题2925件，其中2318件已处置完毕，剩余607件正在限时办理中。

源头控制，维护安静祥和的生活环境

针对假日期间各类户外宣传活动较多的情况，指挥保障中心加大对临时性商业活动巡查监管，对占道散发广告、宣传品、高音喇叭扰民行为，对发现的问题第一时间转办责任单位限时处理，协调并配合执法部门加大油烟污染整治力度，监督经营业户采取净化措施，避免油烟扰民，确保泰城环境秩序井然，守护城市的干净整洁。

合理调配，强化落实便民服务工作

元旦假期期间，指挥保障中心将严格实行24小时值班制度，制定节日应急预案，及时受理市民民生诉求，认真转办12345民生服务案件，积极服务市民、游客，为城市秩序井然有序保驾护航。仅12月30日一天时间，指挥保障中心24小时值班人员受理12345民生服务事项20件、“泰安城管·微城管”投诉举报事项13件，转办率100%，处置率100%，回复率100%。