泰安：房屋墙体地面不垂直 卧室门无法安装

家住泰安市徐家楼街道办事处的居民李先生13日拨通了12345民生服务热线，称自己家的房屋自从2016年年底交房后就发现西侧墙体与地面不垂直，造成无法安装卧室门，向小区物业反映未果，希望相关部门能够帮助他调查处理，尽快为其提供方案修复墙体。经过督办员联络，房屋所属开发商已经联络李先生，并称尽快与其探讨解决方案。

15日上午，督办员来到李先生所在的徐家楼街道办事处如意家园看到，李先生家的主卧室门西侧墙体与地面不垂直，经过测量发现向南偏4厘米，门框两边的墙面不平行。“之前看到墙面有点歪没注意，后来装修的人来看说没法安装卧室门。”李先生说起自己家的墙面叹了口气。据了解，这套房子是李先生买了想给儿子结婚用的，马上就到结婚的日子了，房子却迟迟不能装修，这可急坏了一家人。在李先生多方打探无法解决的情况下，不得已拨通了12345民生服务热线，希望能够尽快解决这一问题。谈起自己的房子，李先生大倒苦水：“我们家的房子是2016年10月31日交房的，11月2号装修的时候才发现家里的墙出现了这种情况，以前问过物业，物业说给处理，但是到现在了都没有处理。”

开发商：尽快与房主探讨解决方案

督办员联络所属物业公司鲁欣物业了解到，该小区由丰源房地产开发有限公司开发。督办员随后又咨询律师，得知像李先生这样的情况说明新房子有质量问题，当事人可以找开发商要求采取补救措施，如果补救不了，则可以要求退房，并赔偿装修等相关损失。对于墙体是否是歪的，可以找当地建设机关质量检测部门进行技术鉴定，取得第一手资料，然后再找开发商追诉。协商不成的，除可以通过建设机关调解处理外，还可以通过法院诉讼解决。

多方联络后，开发商已经联络李先生尽快与其探讨解决方案。开发商称房屋质量没有问题，维修可以用石膏找平，具体的方案要同李先生协商确定。针对这样的结果，李先生表示满意并且希望早日解决这个问题。

[责任编辑：孙淑燕、王舒薇]

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