“泰安•微城管”快速处置路灯不亮问题

7日20时57分，指挥保障中心接热心市民通过“泰安微城管”反映，位于长城路与泰山大街交会处西北角匝道083、085号两处路灯不亮，给夜间行车带来安全隐患，希望尽快协调部门处理。

在收到市民诉求反映后，市城市管理局指挥保障中心工作人员立即通过市民上传图片对现场位置与路灯故障情况进行确认，并第一时间联动局属综合服务中心路灯所相关维护人员，传达市民诉求，告知现场位置，协调尽快解决。当天21时10分，路灯所相关维护人员到达现场，对路灯故障进行现场确认，并立即着手对083、085号两处故障路灯进行维修。21时30分，故障路灯修复完毕，恢复正常照明。

为确保该路段其余路灯照明正常，路灯所相关维护人员对东西两侧路灯进行逐一排查，通过排查，未发现路灯故障和损坏问题，有效保障了市民夜间出行安全，维护了市容形象。

据了解，指挥保障中心将按照“城市管理精细化”的要求，打好城市管理“一体运行”的“组合拳”，落实落细24小时值班，加强与各责任单位的协调联动，不断提升城市管理问题的处置效率，对市民通过“泰安微城管”投诉反映的诉求事项做到早受理、早转办、早协调、早处理，保障民生诉求问题得到有效解决。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 董文一】

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