泰安公用服务“无证明” 群众省力又省心

近日，市民刘女士到市民之家“水电气热信”联合服务窗口办理水气热过户业务，因着急出门忘了带身份证。在窗口工作人员的引导下，刘女士通过“爱山东”App“一码多证”板块，申领“居民身份证”二维码，再通过线上扫码实现了相关证照数据的在线获取后，工作人员随即为她办理了水气热信息的过户变更。“你们的无证服务，真是太方便了。”刘女士感叹道。

刘女士所说的“无证服务”，就是目前市公用事业服务中心全面推行的“一码通行”服务。为全面贯彻落实市委、市政府关于建设“无证明城市”的决策部署，中心围绕个人和企业用水用气用热全生命周期，聚焦企业和群众经常办理的服务事项，统筹谋划、协同推进，以创建“无证明公用服务”为抓手，以用证需求为导向，综合运用数据共享、部门核验、承诺告知、自查复查、前置服务等五种措施，在公用服务领域全面推行“无证明服务”。对不需要证明的事项，通过多种方式搭建线上互联互通平台，实现纸质证照证明材料“免提交”。目前，市民在办理水气热报装、水气热证明、信息变更、水气热销户等事项时，可通过身份证、营业执照等高频证照核验相关信息，不用再提供实体证照证明或纸质复印件。

下一步，市公用事业服务中心将持续推进“无证明城市”建设工作，充分发挥数据赋能作用，立足本行业特点，创新更多证照证明免提交的路径，推出更多“无证明窗口”和“无证明专区”，实现用“数据跑”代替“群众跑”，让群众办事更便利、更舒心。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张建 审核 晁彤彤】

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