《山东新闻联播》聚焦泰安：整合资源优势 服务群众向实处走

1月14日《山东新闻联播》播出：泰安市整合资源优势,服务群众向实处走,构建起全程服务、协同服务、源头服务，上门服务四大服务体系，群众的幸福感、获得感大大增强。

过去物业、住区单位、志愿者和其他社会组织在服务群众中，就像5个手指，各弹各的调，现在社区党组织整合所有服务资源优势，构建起党组织全程服务、住区单位协同服务、红色物业源头服务、志愿者和其他社会组织上门服务四大为民服务体系，优势互补，服务相融，无论是什么事情，只要向社区党组织打个电话，都会得到一个满意的服务。

目前，泰安市按照100户1名的标准配备专职社区工作者，群众就近找到服务员，诉求不过夜，完成时限不隔天，全市202个城市社区，每天处理群众诉求6000多件，比过去提高了60%，实现了办结率100%，群众满意率100%。