我为企业办实事丨泰山区：全程代办延时服务，让企业群众少跑路

齐鲁网·闪电新闻3月11日讯 3月10日上午，四名办事群众走进区审批局代办中心办公室，“我们想开办两个公司，承接工程急着用”，“刚从邱家店上来，人生地不熟的，人家叫我们到这里来试试”，工作人员热心地将办事群众请进办公室，为群众倒上茶水耐心倾听群众需求。

在了解到办事群众的意向后，工作人员为他们提供了全程代办服务，从企业名称申报到公司设立材料提交再到电子签名环节，工作人员一边询问企业要求，一边快速提报各类材料。电子签名阶段，老年人不会操作智能手机，工作人员便用自己的手机帮助老人注册并进行了刷脸认证等操作。

临近中午，一位办事群众已拿到了属于自己的营业执照，另一位办事群众表示“时间太晚了影响你们下班了，我们下午再过来吧”，工作人员秉承“贴心代办，一次办好”的工作理念，半小时内办理完营业执照，让办事群众满意而返。

从“准点下班”到“延时服务”，从“个人申办”到“全程代办”，区行政审批服务局始终立足解决办事企业、办事群众的实际困难，始终秉持“审批至简，服务至善”的理念，为企业群众提供各类个性化、人性化服务，真正让企业群众少跑路、节约时间，提高了办事企业的便利度和满意度，为办事群众带来了实实在在的便利。