泰安岱岳区打造“云上”服务新模式 助力审批提效能

以企业、群众需求为出发点，今年以来，岱岳区找准审批勘验服务过程中的“堵点”“难点”，主动出击、靠前服务，推出“云勘验、云辅导、云评审”云上服务新模式，审批效率提升96%以上。

“云勘验”让数据多跑路。现场勘验人员借助网络高带宽、低时延的5G技术视频远程连线，以视频方式完成场所地址和相关设施设备的勘验。通过这种视频勘验、网上复勘形式，进一步缩短了审批时间，降低审批成本，提高了审批效率，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

“云辅导”便捷服务更周到。岱岳区行政审批服务局启用“数字店小二”微信视频模式，在企业、群众提交材料阶段提前介入，实施超前辅导，将设置标准进行线上传输，提前预约远程查看拟现场，提出专业的意见建议。“云辅导”既避免企业、群众来回多趟跑，又节省了宝贵的咨询时间，还实现了高效精准的云端指导，为业务顺利审批奠定了坚实基础。截至目前，已实施超前视频辅导416次，完成互联网视频勘验337次。

“云评审”让成本更节约。借助5G技术，岱岳区行政审批服务局通过平台云化、全终端可达的云视讯平台组织有关技术专家、行业主管部门、建设单位、报告编制等单位全程进行项目评审，参评方无需亲临现场，在远端会场实时全程参与。“云评审”让各方参与时间由原来的6小时缩短至2小时以内，时间节约2/3以上，出行成本缩减为零。今年以来共开启线上线下“云评审”服务14次。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 李皓若 审核 陈茂荣】

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